An Lisis Del Caso Gabriela Y La Mentalidad Japonesa


Nombres:
Minerva Nely González López
Erika Guadalupe García García
Jessica Juárez De Dios
Arturo Vázquez de a Cruz
Sergio Vidal Morales
Matrículas:
2770240
2777088
2774017
2781055
2782161
Nombre del curso:
Fundamentos de Administración
Nombre del profesor:
Ariana Lara Jiménez
Módulo: 1. Introducción a la administración y al proceso administrativo


Actividad:
Análisis del Caso 1:Gabriela yla mentalidad japonesa
Fecha: Miércoles 20 de Mayo del 2015
Bibliografía:
Robbins, S. P. (2009). Administración (10ª ed.). México: Pearson Educación.
Capítulo 5. Responsabilidad social y ética administrativa
Capítulo 6. Los gerentes como tomadores de decisiones
Idalberto Chiavenato (2011) Planeación estratégica (2nda ed.) Fundamentos y aplicaciones
Capítulo 2. Proceso de la planeaciónestratégica
Caraveo, M. E. (24 de Septiembre de 2008). Gabriela y la Mentalidad Japonesa. Zapopan, Jalisco, México: Centro Internacional de Casos Tecnológico de Monterrey.








Título

Gabriela y la mentalidad ¿japonesa?

Introducción

El presente trabajo se refiere al análisis del caso Gabriela y la mentalidad japonesa, dicho caso nos habla sobre una gerente destacada en su puesto encargada de unadistribuidora de autos japoneses, la cual premia a los 20 mejores gerentes del país con un viaje a Japón, siendo el destino a viajar un país con una cultura diferente.
La característica principal de dicha cultura es la diferencia de roles laborales en función del género.
Para analizar este caso es necesario tomar en cuenta la importancia del proceso administrativo, los valores, códigos de ética, lacorrecta y oportuna toma de decisión, así como la construcción y conservación de buenas relaciones comerciales entre empresas de diferentes países, respetando la cultura de cada una de ellas.
Gestionar de forma organizada y efectiva es una tarea que viene siendo actualizada y mejorada según los diversos contextos sociales.
La planificación, organización, dirección y control dentro de unaempresa emplea variables que puedan establecer resultados cualitativos así como propuestas que puedan mantenerse para escenarios futuros.
La planeación es la parte fundamental dentro del proceso administrativo para el desarrollo en la ejecución que da sentido de dirección y continuidad a las actividades diarias de una organización, permitiéndole visualizar el futuro e identificarlos recursos, principios y valores de la misma.




Desarrollo
Antecedentes de la problemática

En 1970 Francisco Aguirre abre empresa distribuidora de maquinaria para el campo en la ciudad de Guadalajara. Diez años después incursiona en la venta de automóviles de una marca americana y posteriormente una marca Europea. Raúl hijo mayor de Francisco se hace cargo de la marca Europea y Alejandro su otro hijo se hace cargode la marca Americana a la cual denomina Autojal.
Alejandro Aguirre moderniza la empresa con un organigrama formal, manuales de procedimientos, descripciones de puestos, delegación de tareas y sistematización de operaciones.
En 1988 entra a México la marca Senzei y los hermanos Aguirre interesados por la marca deciden colocar cada uno su propia distribuidora, Alejandro propone para gerentegeneral a su entonces coordinadora administrativa Gabriela Hernández profesionista de la carrera Administración de Empresas, y ella diseña una estrategia para el alcance de metas a través de un estímulo especial para los gerentes de ventas y vendedores.
El director de la empresa baja la compensación de los vendedores y Gabriela asume la responsabilidad ante sus empleados sin dejar de reconocerles suesfuerzo adicional por llevar a cabo la estrategia.
En 1990 la planta Senzei obsequió un viaje a Japón, todo pagado a los 20 distribuidores con mejores resultados en el primer año de operaciones, siendo Autojal-Senzei uno de los acreedores representado por Gabriela Hernández.
Un mes antes de salir a Japón Alejandro Aguirre informa a su gerente que no podrá ir al viaje debido a la “mentalidad...