An lisis del Caso TIMBUK2 Final

PREPARACIÓN DEL CASO
CASO: TIMBUK2
Diana Giraldo, Alexandra Herrera, José Fernando Pacheco, Andrea Pedraza
Universidad de la Sabana
Maestría en Gerencia de Operaciones
Grupo 8

CONOCIMIENTO DEL CASO
• Comprensión / Elementos Clave / Notas:
Fabricación de mochilas de mensajero a la medida y de gran calidad. Pedidos por
Internet. Entregas a domicilio y en tiempos muy rápidos. Ampliación deportafolio,
mayores costos de operación, respeto por la calidad de los productos y las
condiciones de los trabajadores.
ANÁLISIS DEL CASO
• Conocimiento de la Organización:
TIMBUK2 es una empresa que fabrica mochilas para mensajeros a la medida,
fundada por el ex mensajero Rob Honeycutt en 1989 en el estado de San Francisco
EEUU, Esta empresa aporta estratégicamente a una necesidad de la ciudad ya queesta última genera gran demanda del servicio de mensajería por sus altas colinas,
por esta razón requiere de mochilas fuertes, impermeables, cómodas y mejor aún
con Diseño. El nombre inicial de la compañía fue “Scumbags” pero cambio a
TIMBUK2 inspirado en la banda de Rock TIMBUK3.
TIMBUK2 es propiedad de firmas de capital privado como VMG Equity Partners y
Capital Logic Partners, la filosofía quemaneja la compañía es el “Just in Time”.
Adicionalmente, maneja en producción el sistema de Toyota de costura en el cual
cada costurera recorre una hilera de máquinas de coser especializadas, en vez de
realizar una sola tarea y pasar las partes a la siguiente costurera.
•

Anexos, índices, información macroeconómica y del sector / Investigación
adicional pertinente.
Competencia de TIMBUK2:
La empresa“Mobile Edge” es el principal competidor de TIMBUK2, Mobile Edge
maneja un tema diferenciador y tiene que ver con su política social donde lo más

relevante son sus donaciones a fundaciones que estudian la fibrosis quística y el
cáncer de mama. Esta información de la competencia permite a TIMBUK2 conocer
las fortalezas de su competencia e intentar contrarrestarlas.
TIMBUK2 factura cifrassuperiores a los 20 millones de dólares anuales y su
fundador Rob tiene una obsesión con la fabricación “Just in Time”. Por otra parte,
la maleta o mochila de mensajero personalizada sigue siendo el icono y corazón de
la compañía, por tanto, estos dos puntos marcan una diferencia frente a la
competencia.
Otra ventaja muy importante y diferenciadora es su altísimo interés por el
bienestar de sustrabajadores haciendo que muchas personas quieran trabajar en
esta empresa, es una empresa coherente y su transporte predilecto es la bicicleta
de mensajero. “Armonía laboral” Timbuk2 es un equipo joven que trabaja duro,
innova y siempre dice “SI” a la aventura.

Anexo 1 Evolución de la mochila de mensajero personalizada

•

Identificación del tipo de productos, procesos y tecnología.
TIMBUK2 fabrica todotipo de maletas o mochilas para diferentes ocasiones:
1.
2.
3.
4.

Trabajo
Mensajería
Viajes
Paseos

•

Formulación de Alternativas
Evaluar las áreas y problemas clave y cuáles son sus posibles causas:

•Sus lineas de produccioó deben tambien sufrir un
cambio innovador igual que sus dieseños.
•Poca reaccion al crecimiento aceleradod de la compañia
• Personal sin totales competencias enadministración de
empresas.

•Conocimiento del mercado ,Rob fue mensajero
•Calidad y diseño de los productos.
•Entregas justo a tiempo
•Productos personalizados con mas de 2197
combinaciones de colores
•Excelente lugar para trabajar, empleados felices y
motivados.
•Sistema Toyota de costura, reduccion de los costos
operacionales.

•Ampliar su potafolio de productos gracias a su
innovacion
• Ampliar lademanda de su mercado de manera
internacional ya que se tiene fabrica en China el pais
mas poblado del mundo que usa mucho la bicicleta
y por ende mochilas.
• Mejorar los costos operacionales a traves de los
procesos productivos mas efeicientes

D

O

F

A

•La competencia crece y hay gran
cantidad tanto en EEUU como
fuera del pais.
•Poca reaccion ante las
necesidades del mercado tanto
en procesos de...