AN LISIS ESTRAT GICO Y PLANIFICACI N DE LA OFICINA DE FARMACIA
Planificación estratégica, es un proceso de planificación o programación de las actividades que va a llevar a cabo una organización en un periodo de tiempo paras enfocar los esfuerzos según el resultado del análisis interno y externo del negocio.
La importancia de Este análisis a partir de dos ámbitos:
*análisis del microentorno oelementos del entorno no controlables Por la propia empresa pero sin duda condicionan su actividad.
Entorno natural o físico ,condiciones climáticas y geográficas, fenómenos climáticos mundiales y la evolución natural hasta las caracteristicas geoclimáticas del ámbito más local, como una estacionalidad
-demográfico, como la edad,el sexo,los movimientos migratorios,las tasa de naciminetos y demortalidad y la densidad de población.
-económico, el poder de compra de cada persona viene determinado básicamente por el nivel de ingresos, si tiene poca capacidad adquisitiva
-tecnológico, la oficina de farmacia a sufrido una revolucion tecnológica enorme con la aplicación de nuevos instrumentos informáticos y con la incorporación de nuevas posibilidades en telecomunicaciones
-político-legal ,estaespecialmente influido por el conjunto de leyes y normas que regulan su actividad especificando cómo y en qué condiciones debe desarrollar este servicio,esta se modifican continuamente y requieren una información actualizada de loa cambios a traves de los colegios profesionales,laboratorios y distribuidores
-socio-cultural,es el que marca las tendencias de consumo por que es un factordeterminante en el comportamiento de las personas como los habitos alimentarios....
*análisis del microentorno o aspectos del entorno directamente relacionados con la actividad de la empresa
A .demanda ,cantidad total de productos o servicios requeridos por un determinado tipo de clientes durante un periodo de tiempo establecido.
demanda de nuestros productos
*cifra de ventas,el valor monetario de lasventas en un periodo determinado.
*ranking de productos,desde el mas vendido en número de unidades hasta el menos vendido(sabremos de cuáles nos tenemos que proveer en mejores condiciones y cuáles tendremos que negociar mejores condiciones)
*análisis de ventas por familias de productos,podemos comparar diversas marcas o familias de productos para aver si realmente la oferta resulta realmenteatractiva.
-tipología de nuestros clientes:
población se segmenta en diferentes grupos(segmentos de población)
*la localización de la farmacia y el tipo de clientes
*acceso a la tipología de clientes
B.La competencia:
la ocmpetencia se limita a otras oficinas de farmacia y aspectos como proximidad,servicio o la oferta y sobretodo la confianza.
*solucion de patologías leves
*necesidades higieney belleza
*necesidades muy específicas optica,ortopedia,veterinaria...
La farmacia y la competencia(otras farmacias)
Cada farmacia debe evaluar la competencia,organizar sus recursos y planificar su oferta de prodcutos enlos que realmente es competitiva.
C.El poder negociador de los proveedores
-negociación de productos de reposición diaria,su función es logítica(de transporte) yadministrativa y gana un ,argen limitao por ley,más volumen de productos más beneficio,sobretodo si la ruta para suministrarla es buena esto da un cierto poder de negociación a al oficina de farmacia.
-negociación de productos de alts rotación,el poder en este caso vendrá determinado por los productos que suministran,si son muy conocidos ,solicitados o no hay competencia significativa,nos sera desfavorable..El análisis interno
Consiste en el estudio de todos los recursos a nuestro alcance para decidir cómo los dsiponemos para cumplir lo sobjetivos con la máxima eficiencia.
-modelobasado en la gestión de recursos(analizar los recursos existentes y determinando si son suficientes pra la consecución del objetivo
-modelo basado en la cadena de valor:
dos tipos:
*actividads primarias(valor...
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