An Lisis Foda

Análisis Foda
1. Fortalezas
- Best Buy es una empresa consolidada, líder en el mercado de Norteamérica en la venta al detalle de productos electrónicos, productos de oficina, hogar y serviciosrelacionados.
- Amplia cobertura con 668 tiendas en los Estados Unidos, 114 tiendas de Future Shop en Canadá y 30 de Best Buy. Así también existen 20 tiendas Magnolia Audio, 13 tiendas Geek Squad en USA,la cual es la que realiza más ventas por metro cuadrado.
- Best Buy incluyo en sus procedimientos operativos la plataforma operativa estándar (SOP) que le permitió cubrir la gama de productos yservicios ofrecidos, la exposición de la mercadería, gestión del inventario y la relación con los clientes.
- La relación que mantienen con sus proveedores les permite desarrollar productos que el consumidorquiere, y por ende ofrecer mejores servicios a sus clientes, generando buenas relaciones de compra, segmentar los clientes alrededor de ambiente, que les permitió tener una comercialización másorganizada trabajando en equipo y distribuyendo productos que funcionan y seguirán funcionando.
- El personal labora mediante objetivos específicos lo cual crea un vínculo entre la empresa y su recursohumano, logrando una motivación en las diferentes áreas de trabajo al ser retribuidos económicamente al cumplir las metas asignadas. Así mismo, la posibilidad de comprar acciones de la empresa crea unsentido de propiedad para cada empleado.
2. Oportunidades
- La relación cercana con el cliente permitiría abrir las puertas mediante innovaciones, valores agregados, relacionados con el servicio y lacalidad. Ejemplo: por la compra de televisores y pcs, se hace la instalación gratis como diferenciación de vendedores con descuento.
- La implementación de una amplia variedad en una misma línea deproductos, el cual ofrecerá al cliente la posibilidad de comprar un artículo que se adecue a sus necesidades tecnológicas y económicas.
- Utilizar las plataformas sociales
para establecer un medio de...