An Lisis Organizacional
Preguntas.
Siempre.
Eventualmente.
Nunca.
¿Por qué?
Objetivos
¿Tiene objetivos y metas generales por escrito?
x
¿Cuenta con objetivos y metas por área?
Organizaciónx
¿Tiene organigrama general de la empresa?
x
¿Tiene la misión y visión definida y por escrito?
x
¿Cuenta con descripción de puestos por escrito?
x
¿Están determinadas las competenciaslaborales que se requieren en cada puesto?
x
¿La selección de candidatos está enfocada a la contratación de personal con las competencias requeridas por el puesto?
x
Políticas y procedimientos¿Están establecidas las políticas y los procedimientos por escrito?
x
¿Existen indicadores de rendimiento para cada una de las áreas de la empresa?
x
Toma de decisiones
x
¿Tiene unametodología en la toma de decisiones?
x
¿Cuenta con los canales de comunicación adecuados?
Calidad.
x
¿Están definidos los parámetros de la calidad para el servicio o producto?
x
¿Revisa la calidad delos productos que adquieren con sus proveedores?
x
Gestión de personal.
¿Ha evaluado el clima laboral?
x
¿La rotación de personal es similar a otras empresas del sector?
x
¿Tiene undiseño de evaluación del desempeño?
x
¿Se fomenta la cultura de seguridad entre los empleados?
x
¿La empresa opera en condiciones de orden y limpieza?
x
FODA.
Fortalezas:
1. Laexcelente infraestructura del hotel sala de espacio total para reuniones y además cuenta con una excelente ubicación estratégica.
2. en la ciudad que se encuentra es muy turística debido a los eventos quese presentan en el transcurso del año.
3. El personal es altamente capacitado, cuenta con estudios y experiencia en el rubro, con Recursos humanos bien capacitados, motivados e incentivados, paralograr que se desempeñen de acuerdo a los objetivos deseados por el Hotel.
4. Los cinco valores fundamentales es: poner a la gente en primer lugar, buscar la excelencia, aceptar el cambio, actuar con...
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