AN69 Cross Cultural Management 201502

I. INFORMACIÓN GENERAL
CURSO
CÓDIGO
CICLO
PROFESOR (ES)
CRÉDITOS
SEMANAS
HORAS
ÁREA O CARRERA

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Cross Cultural Management
AN69
201502
Terán Samanamud, Germán Alexander
Uribe Orihuela, Italo Andrés
3
17
3 H (Teoría) Semanal
Administracion y Negocios Internacionales

II. MISIÓN Y VISIÓN DE LA UPC
Misión: Formar líderes íntegros e innovadores con visión global para que transformenel Perú.
Visión: Ser líder en la educación superior por su excelencia académica y su capacidad de innovación.

III. INTRODUCCIÓN
El reconocimiento de la variable Cross-Cultural en el ámbito de la Gerencia ejecutiva es cada vez más un paso
obligatorio dentro de la Administración de empresas, los Negocios Internacionales y la vida en sociedad en un
mundo globalizado. La diversidad cultural dentro deuna organización es una ventaja a explotar bajo la gestión
adecuada de sus códigos para potenciarla.
El curso Cross-Cultural Management da la oportunidad al estudiante de identificar las diferencias culturales
¿internacionales, nacionales y/o regionales-, sus orígenes, la importancia de reconocerlas y de respetar los
rasgos característicos de cada una a través de la aplicación práctica deherramientas y técnicas de aprendizaje
cultural. El curso acerca al alumno a un entorno intercultural y globalizado.
IV. LOGRO (S) DEL CURSO
Al finalizar el curso, el estudiante distingue y valora las diferencias culturales entre personas de diversas
regiones en su propio país y en el mundo, hace uso de herramientas de comunicación y análisis, demostrando
tolerancia hacia la diversidad culturalreconociendo y desarrollando la potencialidad de una perspectiva
gerencial intercultural eficiente.
V. UNIDADES DE APRENDIZAJE

UNIDAD Nº: 1 Dimensiones culturales
LOGRO

1

El alumno reconoce el concepto de cultura y comunicación. Destaca la importancia de las diferencias
culturales en la vida cotidiana y empresarial expresada en valores y prácticas sociales, además de
comprender los usos decomunicación en diferentes culturas.
TEMARIO
Cultura: Definición y características
Diferencias y dimensiones culturales
Valores y costumbres
Estereotipos culturales
Comunicación: Definición y características
Comunicación verbal y no verbal
Lenguaje y cultura
Diferencias culturales en los estilos de comunicación
Lecturas obligatorias:
Por definir
HORA(S) / SEMANA(S)
3 / Semana 1 y 2

UNIDAD Nº: 2 Equiposmulticulturales
LOGRO
El alumno identifica las diferentes clasificaciones del orden mundial, más allá de las fronteras actualmente
definidas y que generan las diferencias culturales. El alumno aprende a manejarse en un equipo
multicultural a través del desarrollo de habilidades de empatía y liderazgo. Analiza el rol de la cultura en el
entorno empresarial y a través de casos estudia las accionesque un líder debe asumir frente al choque
cultural.
TEMARIO
¿Cultura o civilización? Diferencias fundamentales en la historia mundial del S.XX y S.XXI
División mundial: más allá de las fronteras físicas.
Conflictividad social, choque cultural y liderazgo intercultural (Cap.8 Culture and leadership: a model)
Ambiente cultural y comprensión Intercultural (Cap 9 Culture,motivation, and work behavior:a model)
Trabajo en equipo multiculturales: estructura y procesos. (Cap 8 Working with global teams)
Gestión de equipos multiculturales (Cap. 8 Globe leadership study)
Interculturalidad en el Perú: costa, sierra y selva
Lecturas obligatorias:
Por definir
HORA(S) / SEMANA(S)
3 / Semana 3, 4, 5 y 6

UNIDAD Nº: 3 Negociación Intercultural

2

LOGRO
El alumno comprende qué es la negociación y lanaturaleza de una negociación internacional e
intercultural. Estudia las diferentes etapas del proceso negociador y prepara una negociación en base a los
códigos culturales de las sociedades en otros países del mundo.
TEMARIO
¿Qué es la negociación? Definición y origen
Características de las negociaciones y diferencias entre negociación nacional e internacional
El dilema del prisionero.
Proceso y...