Anagaby

ITSON

COSTOS 2
TRABAJO FINAL
PORTAFOLIO

CD. OBREGON, SONORA

INTRODUCCION
El 2 de junio de 1884 surgió BANAMEX, institución bancaria que fue el producto de la fusión de dos bancos elnacional mexicano y el mercantil mexicano. En agosto del 2001 después de haber cubierto los requerimientos de las autoridades mexicanas y estadounidenses, Banamex pasó a formar parte de CITIGROUP.
Por lotanto se analizara, su manejo con los gastos indirectos de fabricación, así como razonar su problema y buscarle solución.

INVESTIGACION
Nombre: BANAMEX (banco nacional de México S.A)
Giro:Monetario
Situación: La empresa Banamex cuenta con cursos especializados y costosos para tener lo mejor preparados a todos sus empleados, ofreciéndoles la mejor capacitación, para que den una atención yservicio de primera.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La empresa ha perdido mucho tiempo y dinero al capacitar a todo el personal, ya que muchos no asisten a los cursos y otros no les interesan ytampoco los aplican; como no llevan una estricta vigilancia ni están al pendiente del estilo Banamex.
Se ha pensado que es hasta un gasto innecesario el tomarle tanta importancia a estos cursos, porquelos empleados no muestran ni el más mínimo interés en ellos y los que están aplicando los cursos no se ven lo demasiado preparados para instruirlos, aparte los dan de una forma muy aburrida y noestimulan a los empleados.
Lo que se desea ver reflejado es el desempeño de los empleados aplicando lo aprendido.

CONCLUSION Y RECOMENDACION
En la investigación que se llevo a cabo se concluyo que lamayoría de los empleados no practican lo instruido en los cursos de capacitación por lo tanto se sugirió revisar el proceso de reclutamiento y después el sistema de capacitación ya que este no estáactualizado y tampoco se ha hecho una mejora además de llevar mejor seguimiento a los empleados y supervisión, ofrecer cursos extras e implementar un sistema de bonos e incentivos para motivar a los...