Anailis De Conceptos

Análisis de Conceptos
1. Suponga que usted es gerente de marketing regional de una compañía de teléfonos celulares. Mencione por lo menos tres fuentes potenciales de datos internos y analice lamanera en que tales datos podrían ayudarlo a crear servicios de telefonía celulares que ofrezcan mayor valor y satisfacción para el cliente.
R// Registros de las personas, los datos del departamentode la telefonía, saber lo que quiere la gente y acoplarlo a lo que ellos necesitan
2. En este capítulo definimos los datos primarios y secundarios. Una vez que se reúnen y analizan datossecundarios, como los usos del cliente, con la finalidad expresa de tomar una decisión respecto de fijación de precios, ¿aun se llamarían datos secundarios o serian datos primarios? ¿Por qué?
R// Sonprimarios porque son los datos más importantes con respecto al producto.
3. La investigación de mercados por Internet se incremento de manera significativa durante la década anterior. Describa lasfortalezas y debilidades de la investigación de mercados realizada online.
R// La fortaleza es que cualquier gente la puede ver online y debilidades que cualquiera la puede descargar o copiar.
4.Una de las secciones más importantes de un informe de investigación de mercados es el resumen ejecutivo. Quizá sea la única parte que lean quienes toman las decisiones. ¿Qué elementos esenciales debenincluir este resumen?
R// No poner exactamente la información elemental e indispensable, sino que poner una pequeña explicación.
5. Los negocios pequeños y las organización no lucrativas confrecuencia carecen de los recursos para llevar a cabo investigaciones de mercado extensas. Suponga que usted es el director de recaudación de fondos en una pequeña organización sin fines de lucro que estáabocada en un aspecto social. Considerando recursos limitados, mencione tres formas en las cuales podrá reunir información acerca de su grupo primario de donadores.
R// Entrevistándolos,...