Analisi Competencias

Zuliana de Plásticos, C.A

MISIÒN

Zuliana de Plásticos, C.A , tiene como misión, “Ofrecer
a sus clientes a nivel Regional y Nacional envases plásticos

desechables de alta

calidad, a precios competitivos,

mediante el apoyo de un personal altamente capacitado y motivado; contribuyendo de esta manera al desarrollo de la empresa y al bienestar de los diversos sectores de lacomunidad,
cambiante.”

adaptándose

oportunamente

al

entorno

VISIÒN

Zuliana de Plásticos, C.A ,
envases plásticos desechables.”

tiene como visión, “ Ser la

empresa líder en el mercado Occidental - Venezolano de

FACTOR CLAVES DE EXITO

Tecnología. Precios competitivos en el mercado. Calidad de los productos. Puntualidad en las entregas.

Atención personalizada.
Mano deobra calificada.

VALORES

ETICA
Proyectar una autentica imagen de ética, seriedad y respeto hacia sus empleados , clientes, proveedores, distribuidores y la sociedad en general.

CALIDAD DE SERVICIO
Trabajar en pro de los clientes, buscando que los productos cumplan con los parámetros de calidad exigidos

INNOVACION
Estar abiertos a cambios, capacidad para asumir retos.

TRABAJO ENEQUIPO
Propiciar un entorno que apoye a la producción y servicios de alta calidad.

CADENA DE VALOR

Proceso direccional

Mercadeo y ventas

Proceso de transformación

Despacho y cobranza

RRHH

Mantenimiento

SHA

Calidad

PROCESOS

ACTIVIDADES PRIMARIAS
Mercadeo y Ventas Proceso de Transformación Cobranza y despacho

ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Proceso DireccionalMantenimiento SHA RRHH Calidad

PROCESO PRODUCTIVO

Dibujo Esquemático del Proceso Productivo de Zupla, C.A

ORGANIGRAMA

Gerente General (1)
Asistente a la Gerencia (1) Gerente de Administración (1) Gerente de RRHH (1) Coordinador Gestión Calidad y SHA (1)

Gerente de Mercadeo y Ventas (1)

Gerente de Operaciones (1)

Analistas Administrativos (2)

Analista Contable (1)

Jefe deAlmacén (1)

Mensajero (1)

Analista de RRHH (1)

Analista de Mercadeo y Ventas (1)

Mercaderistas (2)

Jefe de Producción División PP (1)

Jefe de Mantenimiento (1)

Jefe de Producción División PS (1)

Ayudante s de Almacén (2)

Supervisores de Turno (3)

Supervisor de Mantenimiento Eléctrico (1)

Supervisor Mantenimiento Mecánico (1)

Supervisor de Taller (1)

Encargadadel Deposito de Repuestos (1)

Supervisores de Turno (2)

- Operador Termoform (6)

- Operador Laminación (5) - Personal de Empacado (17)

- Electricista(1) - Ayudantes(1)

- Mecanicos(1) - Ayudantes(1)

-Tornero (1) -Ayudante(1)

-Operador Termoform (6) - Personal de Empacado (28) - Operador de Pitillo (2) -Pega cajas (2)

- Operator Laminación - Ayudante Laminación -Molinero (2COMPETENCIAS GENERICAS

Trabajo en equipo Análisis de problemas Flexibilidad Integridad

Empatía
Responsabilidad

COMPETENCIAS TECNICAS GERENTE GENERAL •Liderazgo •Pensamiento analítico •Orientación al logro •Planificación y organización •Comunicación •Motivación •Análisis de estados financieros •Evaluación de procesos GERENTE DE RRHH •Administración de personal •Normativa laboral•Proceso de recursos humanos •Motivación •Negociación •Empatía •Liderazgo •Orientación al logro

ANALISTA DE RRHH • • • • • • • • Liderazgo participativo Comunicación Proceso de ingresos y egresos del personal Administración de sueldos y salarios Administración de beneficios Reclutamiento y selección Normativa laboral Levantamiento DNA

COMPETENCIAS TECNICAS GERENTE GENERAL

ORIENTACIÓN AL LOGRO: Esla preocupación por hacer un buen trabajo o superar los objetivos establecidos. Fijando metas de forma ambiciosa, por encima de los estándares y de las expectativas. NIVEL DE DOMINIO CONDUCTAS Bajo: 1-. Intenta hacer bien el trabajo 2-. Expresa su deseo de hacer mejor las cosas. 3-. Muestra insatisfacción con el desempeño de su labor Medio: 1-. Hace un seguimiento de los resultados usando sus...