Analisi De Gestion

1-EL PROCESO BÁSICO DE CONTROL COMPRENDE TRES PASOS, ¿CUÁLES SON?
A) Establecer estándares: Como los planes son los criterios frente a los que los gerentes diseñan sus controles, lógicamente el primer paso del proceso de control será establecer esos planes; sin embargo, dado que éstos varían en detalles y complejidad y que, por lo común, los administradores no pueden vigilar todo, se establecenestándares especiales.
B) Medición del desempeño:
Aun cuando no siempre sea posible, la medición del desempeño frente a los estándares debería hacerse apropiadamente de forma anticipada para detectar las desviaciones antes de que ocurran y evitarlas mediante acciones apropiadas.
C) Corrección de desviaciones:
Los estándares deben reflejar los diversos cargos en la estructura de una organización,ya que si el desempeño se mide apropiadamente, es más fácil corregir las desviaciones.
La corrección de desviaciones es el punto en que el control puede verse como una parte de todo el sistema de administración y relacionarse con las otras funciones gerenciales.

2) ¿POR QUÉ EL CONTROL DESDE LA PERSPECTIVA AMPLIA HACE ÉNFASIS EN LOS FACTORES SOCIALES Y CULTURALES?

Hace énfasis en los factoressociales y culturales ya que parte del principio que es el propio comportamiento individual quien define en última instancia la eficacia de los métodos de control elegidos en la dinámica de gestión.

3) ¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES QUE INFLUYEN EN EL CONTROL DE GESTIÓN?
. El entorno: este puede ser estable o dinámico, variante cíclicamente o completamente atípico. Una buena adaptación del entornofacilitada en desarrollo en la empresa.
. Los objetivos de la empresa: ya sean de rentabilidad, de crecimiento, sociales y ambientales.
. La estructura de la organización: según sea, funcional o divisional, implica establecer variables distintas, y por ende objetivos y sistemas de control también distintos.
. El tamaño de la empresa: esta condición está relacionada con la centralización, mientras másgrande la empresa es necesario descentralizarla, porque afecta la toma de decisiones  debido a la gran cantidad de información que se maneja.
. La cultura de la empresa: las relaciones humanas son muy importantes, y se debe incentivar y motivar al personal que labora en la empresa.

4) ¿CUALES SON LOS PASOS DEL PROCESO DE CONTROL?
El control administrativo: Es un esfuerzo sistemático paraestablecer normas de desempeño con objetivos de planificación, para diseñar sistemas de re-información, para comparar los resultados reales con las normas previamente establecidas, para determinar si existen desviaciones y para medir su importancia, así como para tomar aquellas medidas que se necesiten para garantizar que todos los recursos de la empresa se usen de la manera más eficaz y eficienteposible para alcanzar los objetivos de la empresa".
En ella se divide el control en cuatro pasos los cuales son:

Establecer normas y métodos para medir el rendimiento: Representa un plano ideal, las metas y los objetivos que se han establecido en el proceso de planificación están definidos en términos claros y mensurables, que incluyen fechas límites específicas.
Esto es importante por los siguientesmotivos:
En primer lugar; las metas definidas en forma vaga, por ejemplo, "mejorar las habilidades de los empleados", estas son palabras huecas, mientras los gerentes no comiencen a especificar que quieren decir con mejorar, que pretenden hacer para alcanzar esas metas, y cuando.
Segundo; las metas enunciadas con exactitud, como por ejemplo "mejorar las habilidades de los empleados realizandoseminarios semanales en nuestras instalaciones, durante los meses de febrero y marzo; se pueden medir mejor, en cuanto a exactitud y utilidad, que las palabras huecas.
Y por último; los objetivos mensurables, enunciados con exactitud, se pueden comunicar con facilidad y traducir a normas y métodos que se pueden usar para medir los resultados. Esta facilidad para comunicar metas y objetivos enunciados...