Analisi Del Punto 11

Análisis de l punto diez
Todos estamos convencidos que las metas son buenas cosas especialmente cuando se tienen bien planteadas. Esta filosofía impera en las escuelas de administración. ¿Comopueden las personas lograr algo sin que constantemente las estén motivando para alcanzar una meta?
Ejemplo:
Unos padres de familia revisan las calificaciones de su hija paula quien tiene un promedio de75 los padres se sienten disgustados y piden a paula, esforzarse mas para alcanzar un promedio de 85 paula responde que lo intentare. Al siguiente día paula trata de hacer todas sus tareas peronecesitaba ayuda en matemáticas y existían diversos factores que le impedían mejorar ese curso y se pregunta ¿como iba a mejorar sus calificaciones?
Los padres piensan que al trazarse una meta le estánayudando pero que hacen para modificar ese problema ¡nada! Si los padres creen seriamente que ella debe mejorar sus calificaciones deben de ver cuales son los problemas que están impidiendo eso yayudar mitigar esos problemas
LOS EFECTOS DE LAS METAS NUMERICAS ARBITRARIAS
Si nos compadecemos por paula también debemos hacerlo por los trabajadores de las organizaciones que fijan metasnuméricas arbitrarias sin embargo esta determinación de metas se ha extendido tanto que ya lo aceptamos como un medio de motivación a los empleados.
Según el Dr. Deming
Las metas son importante para todospero las metas que se plantean sin ofrecer una ayuda son contraproducentes generan frustración y resentimiento. El mensaje que llevan a todos es que la administración esta descargando todas susresponsabilidades sobre la fuerza laboral
Ejemplo:
Algunas empresas instituyen días de cero defectos reúnen a los empleados y les comunica que desde el 1 de enero dejara de aceptar piezas defectuosas.
Laidea es muy buena pero la empresa no suministra los métodos ni los medios para para lograrlo otros ejemplos serian:
La seguridad es nuestra tarea numero uno
Sea cuidadoso nuestro trabajo es...