Analisis Capitulo 5




Análisis

En este capítulo nos da a conocer acerca de la estadística descriptiva, la calidad y la variabilidad, el cual hace énfasis de laimportancia de tomar decisiones basadas en evidencias objetivas.

Como primer punto es importante siempre que tengamos que resolver un problema recopilar la información necesaria para poder obtener lainformación que nos será de mucha utilidad para poder resolver un problema, la información es muy vital ya que esta nos dará los acontecimientos, y momentos en los que suceden tales actividades y lamagnitud del problema, es sumamente necesario siempre que tengamos la oportunidad de implementar un nuevo proyecto o iniciar una mejora sobre algún proceso que necesita mejorar que recopilemos toda lainformación estadística de la frecuencia en que sucede detalles y características del proyecto muchas personas a lo largo del tiempo van adquiriendo experiencias sobre lo que hacen y como lo hacen ,pero no es suficiente en la práctica pueden ocurrir que existan pasos que nos estamos saltando y esto puede ocasionar que fracasemos no podemos estar a prueba y error es necesario analizar los datos ysus características de comportamientos para determinar cuál es el principal y más importante punto que debemos mejorar y trabajar.

Una vez que analizamos la información hay que tener en cuanta variospuntos, como los son el cliente la organización el personal, insumos por lo que se debe de tomar en cuenta la variabilidad en los procesos.
La variabilidad puede ser cualitativa o cuantitativa enrelación a las características y cantidades de los productos o proceso para poder obtener la calidad de un servicio o un determinado producto.
Para poder ver el comportamiento de la información obtenidade una base de datos de información existen varias maneras en la que se pueden analizar, con las medidas de dispersión o variabilidad como la desviación estándar muestral donde analizaos el total de...