ANALISIS CASO DEHC
Páginas: 2 (376 palabras)
Publicado: 26 de octubre de 2015
PREGUNTAS DE ANALISIS
Un reto importante de DEHC S.A es mantener estimulados a sus profesionales.
Como se podrían aplicar las habilidades técnicas, conceptuales y de trato profesional para mantenerun entorno en el que aliente la innovación y profesionalismo.
Habilidades técnicas: Los ingenieros Ramírez y Carazo tienen que utilizar sus conocimientos en el campo laboral para crear métodos queayuden a la empresa a ser más innovadora que las de la competencia e instruir al personal sobre cómo mejorar los aspectos en cada área que se desempeñan y así llevarlos a la práctica para brindar asus clientes un mejor servicio.
Habilidades conceptuales: Crear estrategias e ideas innovadoras para ser la empresa de construcción y remodelación más innovadora del mercado, comparando sus potencialescon las demás empresas y así concretar un plan estratégico para ser la empresa líder en la construcción y que sus empleados sean capaces de realizar un trabajo profesional y de calidad.
Habilidadesde trato personal: Capacitar a sus empleados y plantear estrategias que puedan ayudar a mejorar la innovación de su trabajo y hacer que los empleados participen proponiendo ideas que ayuden a larealización de un trabajo más efectivo y así crear un ambiente laborar en el cual se sientan motivados a realizar sus asignaciones de la mejor manera dando el máximo desempeño, dando a conocer su calidady profesionalismo.
Que función administrativa cumple Ramírez cuando:
a) ¿Hacer una presentación a posibles clientes?
R. Función de organización.
b) ¿Estudia la viabilidad de abrir el abanico deservicios brindados en DEHC S.A.?
R. Función de planeación.
c) ¿Encauzar a los empleados en el compromiso de la empresa con los clientes?
R. función de Dirección.
¿Qué comentarios tiene sobre elénfasis de DEHC, S.A en el servicio al cliente?
Que la empresa se enfoca en lo realmente importante que son sus clientes y se comprometen ofrecerles ideas innovadoras que vallas de acuerdo a sus...
Un reto importante de DEHC S.A es mantener estimulados a sus profesionales.
Como se podrían aplicar las habilidades técnicas, conceptuales y de trato profesional para mantenerun entorno en el que aliente la innovación y profesionalismo.
Habilidades técnicas: Los ingenieros Ramírez y Carazo tienen que utilizar sus conocimientos en el campo laboral para crear métodos queayuden a la empresa a ser más innovadora que las de la competencia e instruir al personal sobre cómo mejorar los aspectos en cada área que se desempeñan y así llevarlos a la práctica para brindar asus clientes un mejor servicio.
Habilidades conceptuales: Crear estrategias e ideas innovadoras para ser la empresa de construcción y remodelación más innovadora del mercado, comparando sus potencialescon las demás empresas y así concretar un plan estratégico para ser la empresa líder en la construcción y que sus empleados sean capaces de realizar un trabajo profesional y de calidad.
Habilidadesde trato personal: Capacitar a sus empleados y plantear estrategias que puedan ayudar a mejorar la innovación de su trabajo y hacer que los empleados participen proponiendo ideas que ayuden a larealización de un trabajo más efectivo y así crear un ambiente laborar en el cual se sientan motivados a realizar sus asignaciones de la mejor manera dando el máximo desempeño, dando a conocer su calidady profesionalismo.
Que función administrativa cumple Ramírez cuando:
a) ¿Hacer una presentación a posibles clientes?
R. Función de organización.
b) ¿Estudia la viabilidad de abrir el abanico deservicios brindados en DEHC S.A.?
R. Función de planeación.
c) ¿Encauzar a los empleados en el compromiso de la empresa con los clientes?
R. función de Dirección.
¿Qué comentarios tiene sobre elénfasis de DEHC, S.A en el servicio al cliente?
Que la empresa se enfoca en lo realmente importante que son sus clientes y se comprometen ofrecerles ideas innovadoras que vallas de acuerdo a sus...
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