Analisis Caso El Ejecutivo Novel
EJECUTIVO NOVEL: Terminando 1er año de operaciones se hacen de forma manual. En un PROBLEMA 1 (PRINCIPAL): Ejecutivo trata de sacar
maestría. Se siente motivado, trabaja muchopero principio está de acuerdo con las modificaciones, pero adelante las tareas él solo y no involucra
sin involucrarse mucho con el personal, busca ser después se muestra indiferente y pone trabaspara adecuadamente al personal clave para implementar
reconocido. Se identifica con Alfonso. Opina sobre Implementar. Tiene reuniones aparte con Agustín (sin las modificaciones, esto generaresistencia al cambio.
Santiago: “dicen que van a cambiar, pero acaban Ejecutivo). Junto con Agustín se reúne con Don Miguel Esto se combinó con que Don Miguel no está
haciendo lo que ellos quieren”. Opinasobre Agustín: AGUSTIN: Jefe de bodega y distribución. 25 años en convencido de que se tengan que realizar cambios y
Desorden en mercancía, pobre distribución física la empresa. Muestra lasinstalaciones a ejecutivo. Lo se ve fuertemente influenciado por el personal con
de la bodega, que ocasiona pérdida de tiempo para Invita en dos ocasiones a convivir fuera de la oficina más antigüedad,trayendo como resultado la
despacho de productos. Valida los cambios que pero ejecutivo le rechaza. suspensión del proyecto.
está realizando con un conocido externo experto LA EMPRESA: Cadena detiendas departamentales. PROBLEMA 2: Alfonso delega toda la implementación
en logística. Cuando la situación se complica, Tiene problemas en control de mercancía, problemas al ejecutivo, sin ejercer unliderazgo que de dirección
ignora la actitud de Santiago y Agustín. de capital de trabajo. Tiene políticas y procedimientos clara para que al personal le queden claros los
ALFONSO: Directorgeneral, buen líder, ideas Obsoletos (sin revisar desde que Don Miguel estaba beneficios de los cambios y los mantenga motivados
progresistas que generan crecimiento en ventas. a cargo). y comprometidos....
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