Analisis Caso Gillette
Escuela de Negocios y
Empresarismo
Profesora Dra. Virgin Dones
La empresa The Gillette Company fue fundada en 1901 y hasta el presente
año 2012 se mantiene como líder en el mercado de los productos para afeitar.
Hemos escogido analizar de este caso el año 2007 por ser la fecha mas
cercana al año actual en el que la compañía entendió que podía resolver elproblema de falta de innovación en la tecnología de creación de navajas de
afeitar y poder mantenerse en un mercado que ellos entendían ya se
encontraba saturado.
Algunos productos de la compañía Gillette
Navaja de Afeitar
Espuma de Afeitar
Shampoo
Acondicionador
Body Wash
Desodorante
King Camp Gillette
Enero 5, 1855 – Julio 9, 1932
King Camp Gillettedesde muy temprana edad era un
joven independiente, innovador e inventor. A los 16
años se fue de su casa para convertirse en un
vendedor.
En el 1885 mientras se afeitaba se le ocurrió la idea de
crear una navaja segura, barata y desechable.
Este novedoso invento no fue exitoso hasta el 1901
cuando en compañía de un graduado de MIT lo
ayudo a desarrollar mejor su creación.
King Camp Gillette
Enero 5, 1855 – Julio 9, 1932
En 1962 Gillette se dedico a comprar otras compañías
que resultaron no ser exitosas. En ese momento entro
al mercado como competencia directa la firma inglesa
Wilkinson Sword con un novedoso invento, las
navajas de stainless steel como consecuencia la
compañía Gillette bajo su market share de un 70% a
49% el mas bajo en su historia.Con la ayuda de dos nuevos CEO uno mas orientado
al mercado y otro en abaratar costos y subir la
producción Gillettte compro compañías que si fueron
exitosas además de lanzar al mercado las innovadoras
navajas Ara, Good News! y la navaja para mujeres
Daisy, Gillette volvió a posicionarse con un 75% en el
mercado global.
King Camp Gillette
Enero 5, 1855 – Julio 9, 1932
Desde este momento en adelante todo fue un éxito
para la nueva compañía Gillette Safety Razor
Company. Desde creación de navajas de cinco filos,
shampoo, desodorantes entre otros Gillette se ha
posicionado en el mercado con su famoso lema “the
best a man can get”.
Misión: Proveer los mejores productos de afeitadas para
hombres y mujeres.
Visión: Estar a la vanguardia en latecnología de afeitadas
que se nutra de la innovación.
La compañía Gillette ha sido consistente en su estrategia de
utilizar como guía lo que es su misión y visión y eso se
puede notar ya que ellos siempre se han encargado de
buscar datos estadísticos los cuales analizan profundamente
para utilizar dicha información y así saber en que dirección
moverse.
De su misión podemos mencionar quedesde el inicio de su
compañía han sido fieles a la misma, proveyendo productos
de afeitadas de muy alta calidad, satisfaciendo las
necesidades y deseos de sus clientes y eso se puede observar
ya que siempre han sido los lideres ocupando la primera
posición en el market share.
De su visión podemos decir que aunque la compañía
Gillette sabe que se encuentra en un mercado maduro o
saturadoy pensaban que ya no tenían espacio para
utilizar la tecnología para crear nuevas navajas de afeitar,
entonces sí han utilizado dicha tecnología para mejorar
las ya existentes cambiándole su color, tamaño,
añadiendo cintas que al principio suavizaban la piel,
ahora le añaden vitamina E, Aloe Vera, etc., ajustándolas
cada vez a los tiempos presentes y futuros, logrando así
satisfacer lasnecesidades y gustos de sus consumidores.
1948 – profit per share $6.80
1964 – profit per share $1.33
1980 – 75% del mercado mundial en navajas de afeitar
1980 – Tienen ventas sobre 2 billones de dólares
(1990 – 1998) - mantienen una competencia interna con sus
productos Sensor Razor, Sensor Excel, Good News, Mach3
Razor.
2003 – Entra Schick Quattro a la competencia
Al entrar Schick...
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