Analisis Causa Efecto

Análisis causa-efecto.

Es una técnica sencilla y flexible para la identificación y análisis de las causas y efectos de un problema, consiste en construir e interpretar el diagramacausa-efecto (conocido también por su apariencia como esqueleto de pescado).

El diagrama de análisis causal fue inicialmente desarrolladopor el profesor Kaoru Ishikawa de la Universidad de Tokio y fue utilizado por vez primera en 1953 en Japón por la Compañía Acerera Kawasaki, años después en la Universidad de Oregon, fueron generadasalgunas extensiones al mismo.

Con la práctica la hemos ido modificando. Actualmente esta técnica es ampliamente citada y usada durante el proceso de solución de problemas. La técnica esesencialmente una extensión del proceso de "caja negra". Consiste en colocar en un rectángulo (caja) el problema por analizar. Del lado izquierdo se colocan las principales causas (entradas) y demanera similar, del lado derecho, los principales efectos (salidas) que derivan del problema.

El diagrama causa-efecto.

Otra forma de visualizar los problemas es proceder a ordenar también losconceptos por orden de importancia en una tabla y en la ultima columna se indica la cantidad en porcentaje.
Este diagrama se utiliza para representar la relación entre algún efecto y todas las causasposibles que lo pueden originar.
Todo tipo de problema, como el funcionamiento de un motor o una lámpara que no enciende, puede ser sometido a éste tipo de análisis.
Generalmente, se lo presenta conla forma del espinazo de un pez, de donde toma el nombre alternativo de Diagrama de espina de pescado. También se lo llama de Diagrama de Ishikawa que es quién lo impulsó.
Los diagramas de causaefecto se construyen para ilustrar con claridad cuáles son las posibles causas que producen el problema. Un eje central se dirige al efecto. Sobre el eje se disponen las posibles causas. El análisis...