Analisis causa raiz

El Análsis De Apollo Sobre La Raíz De La Causa-Una Nueva Manera De Pensar
© 1999 De Dean L. Gano

Introducción
El propósito de este libro es compartir lo que he aprendido sobre solucionar problemas eficazamente, exponiendo las barreras comunes y presentando un método probado para superarlas. No finjo saber todo sobre solucionar problemas y espero que este libro estimule más aprendizaje parami y otros que estén interesados en este tema tan fascinante. Como usted aprenderá en este libro, no es la raíz de la causa que buscamos, sino soluciones eficaces, que evitan que se repitan los problemas. Las soluciones eficaces de problemas depende en nuestra habilidad de comunicar con eficacia, así que este libro es tanto sobre la comunicación eficaz como es sobre solucionar problemas. En elcorazón de este libro hay una nueva manera de comunicar que esta revolucionando la manera que toda la gente alrededor del mundo piensa, comunica, y toman decisiones juntas. Imagínese que en su reunión siguiente de decisions, todos estan de acuerdo sobre las causas de el problema y la eficacia de las soluciones de acción propuestas, ¡sin conflictos, argumentos, o poder político! Con este libro ustedaprenderá como utilizar las herramientas simples que faciliten comunicaciones eficaces y documenten las causas de sus problemas, como usted nunca ha tenido antes. El resultado es soluciones eficaces a los problemas diarios cada vez.…esta es la promesa de el método de el análisis de Apollo sobre la raíz de la causa. Porque éste libro desafía la sabiduría convencional, no puede validar su sistema decreencia existente, así que sugiero que usted lea el libro entero de una vez y después relea los capítulos que le interesan más. Destáque, subraye, y lea el libro de cualquier manera, hasta que el libro se convierta en una referencia útil para usted. Muchos mensajes muy importantes se contienen en frases únicas através del libro, y usted deseará observarlas y dejarlas entrar subconscientemente ensu sistema de creencia. El mensaje de este libro puede cambiar la manera que usted piensa sobre problemas diarios, el universo, y su capacidad de triunfar en la vida. El libro comienza en el capítulo 1 examinando las maneras típicas que nosotros acercamos las soluciones a los problemas, de donde vienen estas estrategias, y porqué estas estrategias raramente ayudan que nuestros problemas no serepitan. El capítulo 2 describe la idea de causa y efecto, sobre los cuales se basa el método de Apollo. Los capítulos 3, 4, y 5 describen las herramientas de Apollo que son críticas para implementar las ideas de causa y de el efecto en encontrar soluciones eficaces. Estos capítulos proporcionan modos de implementar los métodos y ciertas guías y filosofía entremezcladas. El capítulo 6 proporciona ladirección para facilitar un equipo usando el método de Apollo. El método de Apollo se puede utilizar individualmente o en un grupo pero es más potente en grupo. El capítulo 7 destaca los atributos del método de Apollo. Como es una nueva manera de pensar, la mayoría de la gente desea saber como éste método compara a los métodos convencionales del análisis sobre la raíz de la causa, tales como elIshikawa Fishbone o métodos de Causa de el Árbol. Para acomodar esta petición, he comparado todos los métodos en las que he tenido contacto con en los últimos 13 años y los he resumido en el apéndice. Sin embargo, el apéndice no tendrá sentido a menos que usted lea los primeros cinco capítulos del libro.

Capítulo 1: Preparándose a Fracasar
La ignorancia es una cosa muy maravillosa. Facilitamagia. Permite que las masas sean conducidas. Proporciona respuestas cuando no hay ninguna. Permite felicidad en la presencia del peligro. Todo esto, mientras que la búsqueda del conocimiento solo destruirá la ilusión. ¿Te sorprende que la humanidad elije la ignorancia?
En cada esfuerzo humano, un componente crítico de nuestro éxito es nuestra capacidad de solucionar problemas. Desafortunadamente,...