Analisis cepsa
Páginas: 141 (35140 palabras)
Publicado: 23 de mayo de 2011
ESCUELA POLITECNICA DEL EJÉRCITO DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONOMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO
INGENIERÍA COMERCIAL
TESIS DE GRADO PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE INGENIERA COMERCIAL
“Mejoramiento de Procesos de la Empresa CEPSA S.A.”
Marcia Susana Herrera Salguero
DIRECTOR: Ing. Jaime L. Chiriboga V. MSC CODIRECTOR: Econ. Guillermo Romo
Marcia S. Herrera S. 1 SANGOLQUI, MARZO 2008 CAPÍTULO I GENERALIDADES
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
CEPSA S.A. es una empresa comercializadora de lubricantes, químicos, llantas y ferretería para la industria, la misma que funciona desde hace 49 años, al pasar los años ha tenido que adaptarse económica y tecnológicamente, por lo que requiere mejorar sus procesos para evolucionar con los nuevos tiempos y así obtener mayorrentabilidad y reducir sus costos administrativos y operacionales.
En el año de 1958 con una mezcla de visión y decisión fundan en Guayaquil la “Compañía Ecuatoriana de Petróleos ” más conocida como “CEPSA S.A.” que comenzó como una empresa dedicada a la comercialización de derivados del petróleo, vendió inicialmente lubricantes Esso, luego Mobil y hoy “Castrol”.
Con el paso de los años, es enel año 1968 que CEPSA se concentra en una línea de lubricantes y es Castrol. En 1970 ingresa a la línea de neumáticos y lo hace con “Bridgestone”.
Marcia S. Herrera S. 2
En el campo automotriz toma la línea de surtidores Bennett para gasolineras, además CEPSA compra acciones de Aymesa y se convierte en comercializador de repuestos y autos en Quito, Guayaquil y Cuenca.
En 1978 el científicoInglés Colin Mc Ney PHD en Química recomienda a CEPSA incursionar en este mercado lo cual se hace a partir de ese año.
En 1983 toma la distribución de los neumáticos Hankook de Corea, ese mismo año funda su almacén y distribuye una línea de motos y entra en la distribución de vehículos “Chevrolet” siendo el primer concesionario de la nueva General Motors en Ecuador.
CEPSA amplia su coberturacreando las sucursales de Manta y Ambato. En 1991 Castrol asume directamente la distribución de sus productos ante lo cual CEPSA amplia su línea de negocios y funda la primera empresa de telefonía celular en Ecuador, “Porta Celular”, la cual es vendida a un grupo de telefonía de México.
En 1997 Castrol internacional entrega nuevamente a CEPSA la distribución de sus productos.
CEPSA seencuentra ubicada en la 6 de Diciembre N24-48 y Foch, además cuenta con una sucursal en Guayaquil y otra en Cuenca.
La empresa no posee Organigrama.
Marcia S. Herrera S. 3
PRODUCTOS Y SERVICIOS Actualmente se trabaja con las divisiones de lubricantes, llantas, químicos y ferretería.
División Lubricantes
En lo concerniente a la división lubricantes, CEPSA comercializa la principal,“Lubricantes Castrol", en la que se puede encontrar todo tipo de aceites y grasas para motores a gasolina y diesel.
División Llantas
CEPSA S.A. comercializa llantas multimarca, en las que podemos encontrar:
Marcia S. Herrera S. 4
División Químicos
Esta división se encuentra dedicada a la importación y comercialización de materias primas utilizadas en la fabricación de varios productosdirigida hacia un mercado industrial.
CEPSA es representante de varias empresas internacionales importantes, como de la casa Vetrotex-Saint-Gobain, en la línea de fibra de vidrio, empresa líder en esta área.
La empresa cuenta con un portafolio de productos, agrupados en cuatro líneas y productos especiales: -
Solventes Fibra de Vidrio Plásticos Agroquímicos Lignosulfonatos
Marcia S.Herrera S. 5
División Ferretería
Esta división se inicia con la comercialización de thinner laca.
Marcia S. Herrera S. 6
Ventas Tabla 1.1
Ventas Línea Servicios Automotriz Consumos Llantas Lubricantes Químicos Repuestos Vehículos Básicos y Aditivos Lubricantes Marinos Daciones en Pago Pto de Vtas No. 1 Petrocomercial Pto de Vtas No. 2 El Inca 7erretería Thinner Ferretería Otros...
INGENIERÍA COMERCIAL
TESIS DE GRADO PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE INGENIERA COMERCIAL
“Mejoramiento de Procesos de la Empresa CEPSA S.A.”
Marcia Susana Herrera Salguero
DIRECTOR: Ing. Jaime L. Chiriboga V. MSC CODIRECTOR: Econ. Guillermo Romo
Marcia S. Herrera S. 1 SANGOLQUI, MARZO 2008 CAPÍTULO I GENERALIDADES
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
CEPSA S.A. es una empresa comercializadora de lubricantes, químicos, llantas y ferretería para la industria, la misma que funciona desde hace 49 años, al pasar los años ha tenido que adaptarse económica y tecnológicamente, por lo que requiere mejorar sus procesos para evolucionar con los nuevos tiempos y así obtener mayorrentabilidad y reducir sus costos administrativos y operacionales.
En el año de 1958 con una mezcla de visión y decisión fundan en Guayaquil la “Compañía Ecuatoriana de Petróleos ” más conocida como “CEPSA S.A.” que comenzó como una empresa dedicada a la comercialización de derivados del petróleo, vendió inicialmente lubricantes Esso, luego Mobil y hoy “Castrol”.
Con el paso de los años, es enel año 1968 que CEPSA se concentra en una línea de lubricantes y es Castrol. En 1970 ingresa a la línea de neumáticos y lo hace con “Bridgestone”.
Marcia S. Herrera S. 2
En el campo automotriz toma la línea de surtidores Bennett para gasolineras, además CEPSA compra acciones de Aymesa y se convierte en comercializador de repuestos y autos en Quito, Guayaquil y Cuenca.
En 1978 el científicoInglés Colin Mc Ney PHD en Química recomienda a CEPSA incursionar en este mercado lo cual se hace a partir de ese año.
En 1983 toma la distribución de los neumáticos Hankook de Corea, ese mismo año funda su almacén y distribuye una línea de motos y entra en la distribución de vehículos “Chevrolet” siendo el primer concesionario de la nueva General Motors en Ecuador.
CEPSA amplia su coberturacreando las sucursales de Manta y Ambato. En 1991 Castrol asume directamente la distribución de sus productos ante lo cual CEPSA amplia su línea de negocios y funda la primera empresa de telefonía celular en Ecuador, “Porta Celular”, la cual es vendida a un grupo de telefonía de México.
En 1997 Castrol internacional entrega nuevamente a CEPSA la distribución de sus productos.
CEPSA seencuentra ubicada en la 6 de Diciembre N24-48 y Foch, además cuenta con una sucursal en Guayaquil y otra en Cuenca.
La empresa no posee Organigrama.
Marcia S. Herrera S. 3
PRODUCTOS Y SERVICIOS Actualmente se trabaja con las divisiones de lubricantes, llantas, químicos y ferretería.
División Lubricantes
En lo concerniente a la división lubricantes, CEPSA comercializa la principal,“Lubricantes Castrol", en la que se puede encontrar todo tipo de aceites y grasas para motores a gasolina y diesel.
División Llantas
CEPSA S.A. comercializa llantas multimarca, en las que podemos encontrar:
Marcia S. Herrera S. 4
División Químicos
Esta división se encuentra dedicada a la importación y comercialización de materias primas utilizadas en la fabricación de varios productosdirigida hacia un mercado industrial.
CEPSA es representante de varias empresas internacionales importantes, como de la casa Vetrotex-Saint-Gobain, en la línea de fibra de vidrio, empresa líder en esta área.
La empresa cuenta con un portafolio de productos, agrupados en cuatro líneas y productos especiales: -
Solventes Fibra de Vidrio Plásticos Agroquímicos Lignosulfonatos
Marcia S.Herrera S. 5
División Ferretería
Esta división se inicia con la comercialización de thinner laca.
Marcia S. Herrera S. 6
Ventas Tabla 1.1
Ventas Línea Servicios Automotriz Consumos Llantas Lubricantes Químicos Repuestos Vehículos Básicos y Aditivos Lubricantes Marinos Daciones en Pago Pto de Vtas No. 1 Petrocomercial Pto de Vtas No. 2 El Inca 7erretería Thinner Ferretería Otros...
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