analisis coca cola

Páginas: 6 (1326 palabras) Publicado: 16 de diciembre de 2013
PLANEACION ESTRATEGICA




EMPRESA DE ANALISIS
COCA-COLA







INTEGRANTES
HENRY GIHOVANNY MORA
RAFAEL CABEZA





PROFESOR: CARLOS ANDRES LOPEZ ACERO









INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACION RURAL
GESTION EMPRESARIAL
V SEMESTRE
PAMPLONA 2013





ANALISIS COCA-COLA

La marca coca cola fue creada o registrada por el señor jhon perbertun en el año1886, la cual era comercializada para usos farmacéuticos y su composición era una especie de jugo marrón y azucarado q mezclado con agua y gas para posteriormente vender como medicamento y tónico cerebral.

El encargado de convertir la marca coca cola en una de las bebidas de mayor consumo del el siglo xx, gracias a las estrategias de marketing fue el señor asa griggs candier, otro farmacéutico yempresario q tomo el control de coca cola en 1888 y quien diseño el logotipo original en su propia tipografía, encargándose que la marca llegara a ser conocida y distinguida en todo el mundo.



(Logo coca cola)

Coca cola siempre ha tenido un misterio en torno a la famosa fórmula secreta con la que la bebida es elaborada, pero sin duda alguna el éxito de esta marca ha sido el fruto decampañas de marketing, es decir: en entender cómo vive, que siente, que hace y que necesitan los consumidores; coca cola siempre tiene una visión de mejorar la operatividad de las empresas y de proponerse altos estándares de calidad en sus productos.

Como método de darse a conocer al mayor número de consumidores coca cola decidió utilizar sus propios envases y con ellos generar una relación físicacon los clientes.

El servicio al cliente por parte de la empresa se remonta, a la atención q siempre ha prestado a sus clientes a través de las líneas de quejas y reclamos, dando solución oportuna y así conllevando a que la empresa mejore en sus debilidades y se afiance con mayor calidad en el mercado.


(Envases coca cola)

Los principales factores de éxito de coca cola han sido sucapacidad de conexión que ha conseguido con el consumidor, así como el vínculo emocional que se ha creado entre el producto y el consumidor final.



Ha logrado que la marca sea el mayor identificador del producto en el mundo llegando a ser reconocido y comercializado; ha tenido difusión en el mercado siendo patrocinadora de actividades de todo tipo sobre todo deportivas, lo q ha dado mayor fuerzay publicidad.


(Publicidad como mundial Sudáfrica 2010)

La incursión de coca cola en el mercado es impactante, ya q la podemos encontrar en cualquier parte del mundo ya sea en máquinas expendedoras, cualquier tienda o grandes superficies, también ha incursionado en la televisión con grandes estrellas de talla internacional las cuales se identifican con la marca por su calidad y esto la hacever con mayor visibilidad por los consumidores y la por consiguiente da mayor credibilidad a la marca.

Una de las mayores representaciones de coca cola en el mundo se ve representada por papa Noel el rey de la navidad, ya que coca cola fue la que le dio el vistoso traje rojo de sus colores a este personaje el cual su vestido tradicional es verde, pero coca cola se encargó q la gente loconociera con estos colores rojos los cuales son toda una idea por parte de coca cola, llevando a la navidad y a papa Noel a ser símbolo de coco cola en el mundo.


(Papa Noel coca cola)
La cercanía con los consumidores ha sido pauta fundamental, desde escucharlo para posteriormente modificar sus presentaciones y poder crear una ambiente propicio en cada región, en cada país, en general en el mundo,las campañas están enfocadas a generar un ambiente de confiabilidad y de relación con el consumidor como se ve representado en la familia y en otros momentos que vivimos a diario y que no debe faltar una coca cola para pasar esos buenos momentos.

(La familia coca cola)

En el mercado actual existen muchos productos que podrían competir con coca cola pero estos productos no creo q nunca lo...
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