Analisis Comparativo De Sistemas Informáticos En Una Empresa Comercial.

PLANTEAMIENTO DE UN PROBLEMA LABORAL Y ANALISIS A TRAVÉS DE UN PROCESO DE INVESTIGACION

I. ESPECIFICACION DEL TEMA

TITULO

Análisis comparativo de los sistemas informáticos PUNTO DE VENTA, PROSCYER, ZION, estos dos últimos opcionados a aplicarse en la cadena Vistacolor, como herramienta contable comercial partiendo del almacén matriz. Este análisis permitirá conocer cuál de las tresopciones es la más óptima y despide el mayor porcentaje de resultados positivos.

ANTECEDENTES

Los supermercados de pinturas Vistacolor a nivel nacional desean implementar un nuevo sistema informático. Al momento se trabaja con el sistema PUNTO DE VENTA, en este sistema se ha detectado una serie de problemas:

• El sistema no mantiene una buena contabilidad del inventario

•Permite que las facturas y descuentos sean manipulados por el personal y cajeros,

• Los reportes que muestra son erróneos y no cuadran con los reportes que se llevan a manualmente en el almacén

Estos inconvenientes hacen que al final de una compra el cliente tenga inconvenientes al momento de facturar la mercadería, ocasionando no solo pérdida del cliente inmediato sino ganando una imagennegativa en cuanto a servicio y seriedad de la empresa

IMPORTANCIA.- JUSTIFICACION

Este análisis permitirá que el próximo sistema a escogerse no tenga problemas en la ejecución de procesos y por consiguiente arroje resultados seguros.

Al tener resultados certeros accederá a tener más control sobre los procesos, satisfaciendo así las necesidades de administradores quienes al mejorar lacalidad de información y la eficiencia del programa, tienen una herramienta efectiva sobre el control de sus inventarios mejorando la calidad de su gestión.

Asimismo quienes gozaran de los resultados del sistema son los clientes tanto fijos como de consumo final ya que el proceso de compra se volverá más ágil y eficaz.

VIABILIDAD DE LA INVESTIGACION

Para efectuar este análisis, requeriremos derecursos tanto humanos, financieros, técnicos y materiales que permitan que los datos a obtenerse para el análisis sean los más adecuados.

Recursos humanos

• Investigador.- Quien lleva a cabo el proceso de análisis comparativo de los sistemas PUNTO DE VENTA, PROSCYER y ZION.

• Administrador. – Como actor habitual y espectador del proceso sugerirá según su experiencia cual delsistema más práctico para su almacén

• Supervisor de Caja.- Conoce y nos dará datos reales para el análisis de nuestro medidor que en este caso será el número de facturas emitidas por mes que se encontraron con errores de sistema.

• Bodeguero.- Quien podrá comparar el inventario y stock de bodega del sistema de PUNTO DE VENTA, con los resultados de los sistemas PROSCYER y ZION.Recursos Financieros

Los aspirantes a proveedor de cada sistema informático instalarán su sistema en una computadora del Almacén para realizar las simulaciones necesarias del programa. Por tanto el recurso financiero por el uso de los programas no intervendrá en este paso del análisis.

El análisis se realizará en horario de oficina, no generará horas extras de pago.

Recursos materiales ytécnicos

El lugar en donde se realizarán este análisis es el almacén principal de la cadena Vistacolor.

Se utilizarán, máquinas computadoras, impresora, facturas de prueba, data fast, bouchers, kardex, libros contables de meses anteriores.

• Los recursos necesarios para la elaboración de este estudio, los tenemos disponibles por tanto si hay viabilidad para realizar el Análisis Comparativode los sistemas informáticos PUNTO DE VENTA, PROSCYER y ZION,

OBJETIVOS.- FINALIDAD

Con este análisis se espera que el sistema elegido para implementarse en la cadena Vistacolor sea el adecuado en arrojar información correcta y a tiempo disminuyendo los errores provocados por el sistema y aumentando la calidad de información en los procesos financieros

El medidor de cada unos de estos...