analisis competitivo de la empresa nxtel

ANALISIS COMPETITIVO DE LA EMPRESA NEXTEL
La competencia en telefonia movil son: CLARO Y MOVISTAR, cada compañiaa brinda dos tipos de servicios:
Prepago
Post pago
Además de esto servicios,todas las compañías ofrecen servicio gratuito y otros con costo, como por ejemplo: buzón de voz, consulta de saldo, atención al cliente; y SMS, descargas, internet etc.
Las tres compañías brindan casilos mismos servicios, lo que los diferencia son sus públicos objetivos, nextel principalmente va a empresarios, CLARO a jóvenes y movistar a adultos en general.
Recién casi un par de años existe unacompetencia directa en el rubro de radio
Porque antes CLARO Y MOVISTAR no cobraban con este servicio, se podría decir que entre la radio y el celular ambos eran productos sustitutos del otro.
Losconsumidores prefieren nextel por sus precios bajos, y además que se mantiene afuera entre la disputa entre CLARO Y MOVISTAR.
Nextel no es visto como celular o radio sino es visto como nextel.MATRIZ DE EVALUACION DE LOS FACTORES EXTERNOS (EFE)
Resultados de las oportunidades y amenazas, identificadas de nextel
OPORTUNIDADES:
1. Sector dinámico y en crecimiento en determinados servicios.2. Convenios con instituciones del país.
3. Demanda d servicios tecnológicos más especializados por parte de las empresas.
4. Generación de políticas de estado para hacer que el servicio detelefonía móvil llegue a todo el país, mediante la concesión de nuevas bandas móviles
5. Alto potencial de crecimiento de mercado, debido a los factores económicos, factores socio cultural.
6. Inversiónextranjera creciente
7. Globalización de las empresas y de los negocios lo cual genera cadenas productivas internacionales demandando soluciones de comunicación integral.
Amenazas:
1. Descontentode algunos clientes por tener los precios y tarifas ligeramente elevados
2. Competidores ofrecen promociones y tarifas reducidas a clientes
3. Intervención del estado mediante un ente regulador...