Analisis constitucional de los derechos del consumidor

CAPÍTULO I

MARCO CONCEPTUAL

Para la realización de esta investigación se analizan diferentes conceptos desde tres ámbitos, como los son el etimológico, el gramatical y el jurídico, con el propósito de tener una mejor comprensión de los mismos, siendo de importancia para el desarrollo del tema, haciendo la pertinente aclaración de que únicamente se abordan los más importantes yusuales.

1.1. CONSUMIDOR.

1.1.1. ETIMOLÓGICO.

Con motivo de hacer clara la comprensión de ciertas palabras en cuanto a nuestra investigación se refiere, atendiendo a su significado por tratarse en ocasiones de una idea errónea o del uso indistinto, es de importancia considerarlas como punto de partida atendiendo a su origen (etimología) para despejar de nuestra mente cualquier inexactitudde las mismas.

De lo anterior se advierte que la palabra consumidor deriva del latín consumere que significa “consumir, devorar, acabar, destruir, disipar, gastar."[1]

Sin embargo algunos diccionarios hacen referencia a consumidor y consumidora, por lo tanto podemos encontrar su acepción como consumptor, óris siendo su significado “el que destruye, disipador.”[2]

De lo cualpodemos establecer que por consumidor en estricto sentido se entiende como, aquella persona que destruye algo, sin embargo esta expresión no satisface nuestras expectativas, puesto que consumidor va más allá de una simple destrucción en cuanto a nuestro tema se refiere.

1.1.2. GRAMATICAL.

El Diccionario de la Lengua Española especifica el significado de consumidor de la siguiente forma “Queconsume”[3] y en un segundo plano lo define como “persona que compra productos de consumo”[4] como se puede notar todo gira en torno a lo que se consume y lo que se compra para consumir por ello es necesario remitirnos al significado de la palabra consumo.

Aparejado a ello diremos que la palabra “consumo proviene del latín consumere: destruir; con significando cumplir, complementar,sumere-sumptum, tomar. Más tarde del latín eclesiástico medieval: consumatio, de consummare, hacer la suma.”5

De tal suerte es menester decir que por consumo se entiende como la “satisfacción de las necesidades de bienes imprescindibles para la vida y realización plena del ente social, individual o colectivo” 6 tal como lo establece Moreno Rodríguez Rogelio siendo este tipo de consumo aquellos quepor el simple uso se destruyen o desaparecen.

Como se puede apreciar aquí no solo se habla de destrucción entendida como una situación bélica como podría darse el caso, sino por el contrario se habla de una destrucción pero refiriéndose a bienes de consumo los cuales son necesarios para vivir o aquellos que nos son útiles para tener un desarrollo social pleno.

Esta definiciónengloba aspectos importantes para el desarrollo del tema que se trata de explicar en esta investigación

1.1.3. JURÍDICO.

Existen numerosas acepciones de la palabra consumidor por lo tanto solo mencionaremos algunas cuantas definiciones que consideramos de importancia.

Tal es el caso de la definición dada por Laura María Valleta que a letra dice “Consumidor: Término con elcual se designa a la persona física o jurídica que contrata a título oneroso para su consumo final o beneficio propio o de su grupo familiar o social, la adquisición o locación de cosas muebles o la adquisición de inmuebles nuevos destinados a vivienda, incluso los lotes de terreno adquiridos con el mismo fin, cuando la oferta sea pública y dirigida a persona indeterminada.”7

Si bien noexiste una definición uniforme de lo que debe entenderse por consumidores la de mayor relevancia es la que define el Diccionario Jurídico de Juan Manuel Fernández Martínez el cual los define:

“como las personas físicas o jurídicas que adquieren, utilizan o disfrutan como destinatarios finales, bienes muebles o inmuebles, productos, servicios, actividades o funciones, cualquiera que sea la...