Analisis Critico Sobre La Concesion a Tigo

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PROTOCOLO DE INVESTIGACION

“Análisis CRITICO SOBRE LA CONCESION OTORGADA A TIGO."

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| |Autora |
| |CARLA CELENA HENRIQUEZ UMAÑA 10823148 |
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Asesor

Doctor HECTOR CERRATO

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA CENTROAMERICANA (UNITEC)
PROGRAMA DE POSGRADO
TEGUCIGALPA, FRANCISCO MORAZAN
22 DE NOVIEMBRE DEL 2008

CONTENIDO GENERAL

1. TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN

2. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN3.1. Objetivo general
3.2. Objetivos específicos

4. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

5. MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIÓN
5.1. Antecedentes
5.2. Marco conceptual

6. TIPO DE ESTUDIO POR REALIZAR

7. DESARROLLO DEL TEMA: CONTRATO DE CONCESION SUSCRITO ENTRE EL ESTADO DE HONDURAS REPRESENTADO POR HONDUTEL Y LA EMPRESA TIGO.-

8. CONCLUSIONES

9. BIBLIOGRAFÍACONSULTADA

▪ TITULO DE LA INVESTIGACION
“Análisis critico sobre la concesión otorgada a la empresa “TIGO” en materia de telefonía móvil.”

▪ PREGUNTAS DE INVESTIGACIÒN.-
¿Qué son las Concesiones?

¿Cuáles son las condiciones bajo las cuales se otorgo la concesión para la explotación de la telefonía móvil a la empresa TIGO?

¿Qué beneficios recibe el usuario de Telefonía del servicioque presta TIGO mediante la concesión que le fue otorgada?

3. OBJETIVOS.-
3.1 OBJETIVO GENERAL:
Analizar las condiciones bajo las cuales se le concesionó el servicio de Telefonía Móvil a la empresa Millicom denominada TIGO.-

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Conocer el marco legal que rige las concesiones de servicios públicos en nuestro país.-
Verificar las disposiciones que amparan laconcesión del servicio de Telefonía Móvil.-
Conocer los beneficios reales que recibe el usuario de servicio de telefonía móvil concesionado a Millicom conocido como TIGO.

4. JUSTIFICACION.-
Los procesos de privatización de los servicios públicos han propiciado un intencionado debilitamiento del rol del Estado y la conformación de monopolios u oligopolios privados. Asimismo, han causado un fuerteimpacto que afecta a los intereses de las personas consumidoras, que se han visto desprotegidas frente a los abusos de las empresas transnacionales y afectadas por el encarecimiento de las tarifas (en algunos casos con subidas de hasta el cien por cien).
Actualmente, Millicom opera en El Salvador, Guatemala y Honduras con la marca de telefonía celular Tigo. En esos tres países, tiene casi 9millones de suscriptores, que le aportaron $608 millones en utilidades de operación, en lo que va del año. La transnacional opera en 16 países de Asia, África y Latinoamérica, donde atiende a un total de 28,5 millones de clientes.
   El pasado 15 de septiembre, aniversario de la independencia de la patria, Tigo cumplió doce años de operar en Honduras, cuenta con más de cuatro millones de usuarios entodo el país. Con una población de 7.7 millones de habitantes, 5.5 millones se comunican a través de un móvil y más de 4 millones y de éstos utilizan Tigo, lo que representa un 72.5 % de participación en el mercado local. La estrategia de esta empresa, con cobertura en 295 de los 298 municipios del país, accesibilidad, más de 45 mil puntos de venta, tarifas y promociones convenientes a losusuarios, todo se traduce en que “8.6 de cada 10 nuevos clientes, eligen a Tigo cada mes como su compañía de servicio celular”. 

Consideramos que la justificación de este estudio, de conformidad a los criterios de esbozados por César Augusto Bernal puede ser identificada como justificación teórica, en tanto que su propósito es generar reflexión y debate académico sobre el conocimiento existente, a...