Analisis Critico

Páginas: 20 (4995 palabras) Publicado: 6 de abril de 2015


ALUMNOS:
Carla Flores
Francisco Valer Nuñez

CURSO: Gerencia de Ventas

TEMA: Análisis crítico capítulos 1,2,3 y 4.







La Molina, 2015

I. LA NATURALEZA DE LA PROFESION DE VENDER


El vender es el proceso de influir y convencer a otros, esto es innato de los seres humanos. Por ello, en la vida todos participamos del arte de la persuasión.
Para llevar esta tarea a cabo esnecesario señalar que los vendedores requieren aplicar procesos dinámicos de marketing para crear y mantener la demanda de bienes y servicios que son finalmente la razón fundamental ya que vivimos en una economía de escala.

Para vender es necesario incurrir en costos, dentro del proceso de ventas se rescata un valor que corresponde al costo de generar una orden de compra el cual se adiciona al costodel producto. Tenemos costos fijos los cuales serán los mismos independientemente de el volumen de producción y los costos variables que estarán en relación directamente proporcional a la cantidad a producir.
La tarea del vendedor es estirar los costos variables lo máximo posible para producir mas a menor costo y ser competitivo en nuestro mercado.

Los beneficios de la venta son diversos y sonnaturales a consecuencia del negocio que se logre hacer; en realidad vender hoy en día tiene una acepción distinta a la de hace años atrás por lo que podemos identificar un beneficio social, que se explica de la siguiente manera. Vender permite a la empresa funcionar con normalidad y asegurar el trabajo de las personas que laboran. Gracias a este modelo las personas tienen trabajo y pueden mantenerde manera decente a sus familias, también ayuda al crecimiento económico y fomentar el pleno empleo.
Beneficio del consumidor, al adquirir un producto también se adquiere el soporte del fabricante y esto es importante porque hoy en día hemos dejado de vender sólo bienes sino también un óptimo servicio post venta y soporte continuo al cliente.
Beneficios para las empresas, la primeraresponsabilidad del vendedor es generar ingresos al vender productos de su empresa con algún beneficio.
Beneficios del vendedor, las personas en el campo son aquellas responsables de vender lo que se produce y por ello suelen tener mayor flexibilidad en horarios y buenos incentivos por las ventas que realiza.

En muchas ocaciones son el único contacto que tienen los clientes con la empresa, los vendedores sonlas personas claves para determinar el éxito o el fracaso de las operaciones de la compañía.

Por último, la carrera de ventas a sufrido un cambio en los últimos años, con individuos con mejores estudios que se deciden por la profesión de vender.




II. CARACTERISTICAS DE LA PROFESION DE VENDER

Las técnicas necesarias para la venta creativa no son innatas, sino que hay que aprenderlas. Deigual forma, no hay ningún tipo de personalidad predefinida para ser un buen vendedor. Mucho mas importante que la personalidad son otros elementos como el domino técnicas de persuasión creativa y el sincero deseo de ayudar a sus clientes en sus deseos y necesidades.
En nuestra opinión, al igual que en el caso de otras profesiones para trabajar en ventas no existen parámetros en cuanto a lapersonalidad del individuo; las técnicas se aprenden y un último aspecto es tener la predisposición de servir al cliente en un marco en el cual, el cliente es el fin supremo de toda nuestras operaciones y merece toda nuestra atención.

Ciertamente una serie de características personales y unos determinados conocimientos pueden contribuir a mejorar la efectividad del vendedor profesional, como lahonestidad, conducta ética, aspecto agradable, la no utilización de conductas molestas, buenos modales, buen sentido del humor, actitudes positivas y entusiasmo.
Sin embargo; es correcto señalar que existe un presupuesto en post de la etiqueta social que poseen las personas que trabajan en ventas. En nuestra opinión es importante para las operaciones de la empresa contar con personal selecto ya que el...
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