Analisis cualitativo caso puma

Páginas: 11 (2614 palabras) Publicado: 18 de mayo de 2011
I. Definición del problema

Escaso conocimiento de las zapatillas modelo Complete de Puma de la línea Running técnico por parte del segmente objetivo en Lima metropolitana.

Oportunidad de decisión
Incrementar las ventas de zapatillas modelo Complete en el segmento objetivo de Lima Metropolitana.

II. Objetivo General

Distinguir las variables relevantes en la decisión de compra dezapatillas de running técnicas en el segmento objetivo de Lima Metropolitana.

III. Objetivos específicos

a. Identificar el conocimiento general del segmento objetivo de la oferta existente en la categoría de zapatillas de running técnico.
b. Distinguir los atributos más valorados en una zapatilla de running técnico por el segmento objetivo de Lima Metropolitana.
c.Conocer los atributos asociados a las marcas de la competencia.
d. Conocer la percepción que tiene el segmento objetivo sobre la línea Complete de Puma.
e. Identificar los medios por los cuales se informan de la oferta de productos de la categoría.
f. Conocer cómo se enteran de los beneficios de la competencia.
g. Distinguir las principales expectativas del segmentoobjetivo en una zapatilla de running técnico.
h. Identificar la manera idónea de llegar a los corredores técnicos en Lima Metropolitana.
i. Mostrar las bondades del producto al segmento objetivo y conocer sus impresiones y cometarios respecto a él.

IV. Diseño de la investigación:

j. Diseño: exploratorio -cualitativo

k. Técnicas a usar:
Técnicas Directas: Focusgroup y entrevista a profundidad.

l. Perfil de la muestra: detallar las características de su muestra
Corredores técnicos de ambos sexos, pertenecientes a los niveles socioeconómicos A y B de Lima Metropolitana, que tengan entre 25 y 45 años y que participen en al menos una maratón al año.

m. Matriz de selección: elaborar la matriz en base al perfil definido en “c” e
Altratarse de un segmento objetivo en el que no hay diferencias de sexo y edad, no podemos elaborar una matriz.

n. indicar el número completo de FG o EP que se realizarían, asimismo, indicar el número de FG o EP que se realizaron para efectos del curso así como la tipología analizada.
Focus Group: 1
Entrevista en Profundidad: 2 entrevistas a Influenciadores: Un doctor y un vendedorespecializado. Técnica: Escalonamiento.

o. Guía:

Focus Group: Zapatillas Modelo Complete de Puma, Línea Running - Estudio de imagen y posicionamiento.

8 participantes. 1 Moderador.
Tiempo de duración: 1h.20 min. aprox.
1. Introducción (≈ 05 min.)

* Presentación del moderador.
* Propósito de la dinámica grupal.

* Reglas de Juego.
* Relajarse y expresarse.
* Esválida cualquier tipo de opinión.
* Escuchar al otro.
* Consentimiento sobre la grabación de la sesión: Micrófono / Grabadora.
* Presentación de cada participante.
Pablo 38 años correr por tres años, solo y luego con grupo del pentagonito y ahora monta bici, corre. Corrió un par de maratones y una triatlón.
Eduardo 26 antes de correr tenis y con la universidad los tiemposse hicieron cortos y cambio por correr lo hace por Camacho. Le gusta correr por la noche en calle y parques. Le gusta la experiencia calle.
Pier publicista, jugaba fulbito, deportes acuaticos y corría un par de años y por una lesión dejo de correr. Dolor de rodillas. Ahora lo hace poco y ha comenzado a nadar.
Franco 30 años corre por tres años comencé de trabajar y dejo de hacer deporte y portiempo comence a correr y se apasionó. Lo
Alex 3 años y hizo una parada y comenzó por el tracking.este año corrí una maratón.
Cristian 30 años 1 y medio corriendo, antes no corria y por un examen medico y colesterol alto comenzó a correr. Corre en el pentagonito.
2. Percepción sobre el concepto de correr (asociación con un sentimiento) (≈ 10 min.)

a. Principales asociaciones:...
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