analisis de algo

Análisis del
entorno externo
de la empresa.

Las estrategias no deben formularse ni desarrollarse en el
vacío, sino que deben responder al entorno externo de los
negocios, de lo contrario y de seguro la empresa se
convertirá en productora de productos y/o servicios
obsoletos.
Las empresas deben conocer su entorno externo para
evitar errores estratégicos.
Los pronósticos, tendencias einteligencia competitiva, los
hechos clave y su difusión oportuna son importantes para
reducir amenazas presentes y futuras y explorar
oportunidades.
Edy Muñoz - Magíster en Mercadeo - ESUMER

Estudio y monitoreo del entorno
Estudiar y monitorear el entorno
externo de la empresa para
prever los cambios que se
avecinan o que ya están
ocurriendo en dicho entorno,
para esto, es clave un buen
conocimiento quela empresa
tenga del negocio y de sus de
clientes
Una
de
las
actividades
recomendadas para obtener
información del entorno es el
crowdsourcing.
Edy Muñoz - Magíster en Mercadeo - ESUMER

Crowdsourcing
“Es un modelo de producción y resolución de problemas.
Normalmente, los problemas se difunden a un grupo de
personas desconocidas mediante una convocatoria abierta
para que estas los solucionen.•Crowdfunding (financiación colectiva)
•Crowdcreation (creación colectiva)
•Crowdvoting (votación colectiva)
•Crowdwisdom (sabiduría colectiva)

n
a
m
r
o
f
,
n
s
e
o
i
r
s
a
e
ad
usu
d
i
n
u
om
c
Los
es.
e
t
n
n
o
i
e
c
lu
lm
o
a
s
m
r
n
o
e
n
ier
g
u
s
y
línea
Edy Muñoz - Magíster en Mercadeo - ESUMER

En el crowdsourcing principalmente:
Se escucha: Preguntas a los clientes sobre los productos oservicios de la
empresa, que más quieren, qué medios consultan y que opinan sobre los
hechos de actualidad.
Se pone atención: A publicaciones especializadas en el ramo para
identificar cuestiones clave, a empresas destacadas y a la tecnología y la
moda, que pueden determinar tendencias.
Se
buscan
tendencias
en
línea:
En
sitios
como
http://www.trendhunter.com/ y http://www.jwtintelligence.com/, enestas
páginas se encuentran las tendencias del momento
Se vuelve a la vieja escuela: Pidiendo la opinión de los clientes,
organizando grupos de enfoque personalizados, o mediante las
tecnologías on line.

Edy Muñoz - Magíster en Mercadeo - ESUMER

Inteligencia competitiva
Ayuda a las empresas a definir y conocer la industria así como a
identificar fortalezas y debilidades de sus rivales, pararealizarla,
la empresa puede recurrir a publicaciones, bolsas de empleo,
estudios sectoriales, empleados, clientes, internet, entre otros.
 

La IC comprende: La obtención de
la información, su respectivo
análisis y la toma de decisiones
basada en esta información. El
riesgo mayor, es dejar de hacer lo
que la empresa sabe hacer en el
afán de imitar lo que los
competidores están haciendo.
Edy Muñoz -Magíster en Mercadeo - ESUMER

Pronósticos del entorno
Preparación de proyectos plausibles (admisibles) respecto de la
dirección, el alcance, la velocidad y la intensidad de los cambios
del entorno.
Estos proyectos deben prever los cambios y
responde algunas preguntas como: ¿Cuánto tardará en llegar al
mercado y desactualizarse esta nueva tecnología? ¿En qué grado
se verá afectada la sociedad?, ¿quéprobabilidad existe de que
cambie el estilo de vida actual del grupo objetivo de la empresa?

Edy Muñoz - Magíster en Mercadeo - ESUMER

Análisis de escenarios
Planteamiento para hacer
un pronóstico a fondo del
entorno
con
la
participación de expertos
que evalúan con detalle
las tendencias sociales, la
economía, la política, la
tecnología
y
otras
dimensiones del entorno
externo.

Edy Muñoz -Magíster en Mercadeo - ESUMER

Análisis SWOT - DOFA
Es el análisis de las fuerzas, debilidades, oportunidades y
amenazas de la empresa y sus competidores.

Un SWOT se hace sobre los factores
claves de éxito y no sobre características
del producto o servicio. Permite:
•Tener en cuenta factores internos y
externos
•Actuar de manera proactiva y no
reactiva.

Edy Muñoz - Magíster en Mercadeo -...