analisis de cargo
CARGOS
CONCEPTO DEL CARGO
La palabra cargo designa un conjunto de tareas específicas que deben ejecutarse y, por lo general, implica una relación entre dos o más personas.
CONCEPTO DE DISEÑO DEL CARGO
El diseño de cargos es la especificación del contenido, de los métodos y de las relaciones de cargo, en el sentido de cumplir requisitos tecnológicos, empresariales,sociales y personales del ocupante del cargo.
Diseñar un cargo implica:
1Establecer el conjunto de tareas que el ocupante del cargo deberá desempeñar (contenido del cargo)
2 Determinar como debe ser desempeñado ese conjunto de tareas (métodos y procesos de trabajo)
3 Definir a quien deberá informar el ocupante del cargo (responsabilidad)
4 Precisar a quien deberá supervisar o dirigir el ocupantedel cargo (autoridad)
En general, el diseño de los cargos en una empresa se encargan algunos organismos de ingeniería industrial o de organización y métodos. Los cargos de
las áreas administrativas financiera y mercadológica son diseñados generalmente por la gerencia respectiva. El diseño de cargos es la manera como los administradores proyectan los cargos individuales y los combinan en unidades,departamentos y organizaciones.
MODELOS DE DISEÑO DE LOS CARGOS
El diseño de cargos es
la manera como los administradores proyectan los cargos
individuales y los combinan en unidades, departamentos y organizaciones.
A grandes rasgos, pueden distinguirse tres modelos básicos de diseño de cargos:
MODELO CLÁSICO O TRADICIONAL DE DISEÑO DE LOS CARGOS
Utilizado por los ingenieros pioneros de lateoría administrativa. Su enfoque de la
Administración científica destaca que, mediante métodos científicos, pueden proyectarse cargos y entrenar a las personas para obtener la máxima eficiencia. Se establecía una separación entre pensamiento (gerencia) y actividad (obreros): los cargos se proyectan según el modelo de hacer yno de pensar, y el entrenamiento en el cargo, estaba restringido a lashabilidades específicas necesarias para la ejecución de las tareas. El punto de vista dominante era que cuanto más simples y repetitivas fueran las labores, mayor sería la eficiencia del trabajador. La administración científica tendía a proyectar lo siguiente:
1 Encontrar la mejor manera para que las personas se movieran, se localizaran y se enfrentaran físicamente con una tarea.
2 Dividir loscargos en tareas repetitivas y de fácil asimilación.
3 Arreglar los instrumentos y los equipos de manera que minimicen el esfuerzo y la pérdidade tiempo.
4 Construir el ambiente de la fábrica de manera que el ruido, la ventilación y otras
condiciones de apoyo no reduzcan la eficiencia.
5 Proyectar instrumentos especiales para cargos específicos, que reduzcan las acciones innecesarias.
6Eliminar todas las actividades que produzcan fatiga y que no estén relacionados con la tarea ejecutada.
2 La idea que subyace en este enfoque clásico es clara: el trabajador y su cargo son tratados como máquinas. Se desarrolla el concepto de la línea de montaje. Los beneficios que se esperaban inicialmente con la racionalización del trabajo no han llegado a realizarse por completo.
Cada ocupante serelaciona exclusivamente con su superior. La programación y el flujo secuencial del trabajo son responsabilidad del superior. El empleado, dentro de este modelo, no está particularmente interesado ni es capaz de ejercer autodirección y autocontrol. Sólo se espera que él se interese por lo que hace en la medida en que tiene una remuneración que, además, debe estar siempre de acuerdo con su desempeño.Modelo humanista de las relaciones humanas
El diseño de cargo no difiere mucho del modelo clásico. El modelo humanista tiende a centrarse más en el contexto del cargo y en las condiciones en que se desempeña. La persona que ocupa el cargo recibe atención y consideración en lo que se refiere a sus necesidades, y no es tratado como máquina. Este modelo permite una mayor interacción entre las...
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