analisis de caso de cinepolis



Análisis de caso de Cinépolis “La capital del cine”
Laboratorio de casos de mercadotecnia


27/11/2013
CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS
ELABORADO POR:
Contreras González Erick Alberto
Einung Aviña Andrea
Gutiérrez Vidrio Claudia Carolina
Ortega Briseño Osiris Emmanuel
Piña Hernández Jazmin Haidee
Yanome Carrillo Michelle MikiINTRODUCCIÓN
Este documento consiste en el estudio de un análisis de caso de la empresa Cinépolis, en el cual se pretende llegar a mejorar y/o crear estrategias de marketing que beneficien a dicha empresa.
Para la realización de este análisis se recabo información desde sus antecedentes hasta como laempresa se maneja actualmente en todas sus áreas de marketing.
Basándose en la problemática de una de sus sucursales (sucursal pabellón) se tratara de hacer una mejora o implementar una nueva estrategia para dicha sucursal.
Tomando en cuenta que Cinépolis cuenta con diferentes sucursales en toda la Zona Metropolitana de Guadalajara se buscara encontrar beneficios para la sucursal en problema, ya queno todas las sucursales tienen la misma problemática.





















ANTECEDENTES CINÉPOLIS
“La capital del cine”
Visión: Iluminamos la película de tu vida con sonrisas y momentos inolvidables
Misión: Ser la mejor opción de entretenimiento fortaleciendo nuestro liderazgo en la industria cinematográfica a nivel internacionalofreciendo diversión innovación y un servicio estelar
Valores:





Historia
Cinépolis, es la compañía de exhibición cinematográfica más grande de América Latina y la cuarta a nivel mundial.
Al 31 de enero de 2013 operan con 3,104 salas en 344 conjuntos, sumando una capacidad instalada de 570, 163 butacas, con 2,045 salas digitales, 8 Imax, 53 MacroXE y 16 4DX
Tienen presencia en 84 ciudadesde la República Mexicana 8 ciudades en Centroamérica, 22 ciudades en Sudamérica, 9 ciudades en Asia y 3 estados en Estados Unidos dando un total de 126 ciudades en 11 países.
En septiembre de 1971 se funda organizaciones Ramírez y se inician operaciones con la apertura del cine la Raza en la ciudad de México. En 1972 surgen los cinemas Gemelos y para 1973 comienza la expansión con el conceptoMulticinemas. En 1994 nace la marca Cinépolis con las primeras salas tipo multiplex en la ciudad de Tijuana, Baja California y en 1999 se crea el concepto de Cinépolis VIP. Para el año 2008 se crea Xtreme cinemas y en 2010 se da vida a un concepto de bajo costo denominado Micine. En 2011 se generó Cinépolis Luxury Cinemas en los Estados Unidos.
Cinépolis es una empresa líder en la industriacinematográfica; se caracteriza por ser una empresa en constante innovación y por ser reconocida con un servicio estelar. Se ha introducido exitosos conceptos como Cinépolis IMAX, Cinépolis 3D, Salas macro XE y 4DX, igualmente se han creado servicios como Cineticket, Cinépolis Otro Enfoque y Cinemapark, además de Cinépolis On Line.
También son pioneros en sus productos como Cinécafe, Dulcípolis, Spyral,Cofee three, entre otros, además de actividades de Responsabilidad Social con programas como “Del amor nace la vista” y “Vamos todos a Cinépolis”, emprendidos a través de la Fundación Cinépolis.
La calidad y cordialidad la consolida como la mejor opción de entretenimiento para vivir la experiencia del cine porque, como dice su visión, “iluminamos la película de tu vida con sonrisas y momentosinolvidables”





NOMBRE Y SLOGAN DE CINEPOLIS
La palabra Cinépolis es una conjunción de dos palabras, cine que significa proyección en movimiento y polis que significa ciudad o estado que se caracteriza por estar organizado en general el nombre cinépolis significa la ciudad del cine pero sin duda el nombre corto de cinépolis provoca más elementos de...