Analisis de datos recopilacion de datos

UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION

ANALISIS DE SISTEMAS
Unidad 2 – Recopilación de Datos

Equipo #1


Tijuana, B. C

26
Agosto del 2008

INDICE
INTRODUCCION ------------------------------------------------------------------------------------------- 3
2.1. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS------------------------------------------------------ 4
2.1.1. MUESTREO ----------------------------------------------------------------------------------------- 4
Diseño de muestra --------------------------------------------------------------------------------------- 5
Decisión del tamaño de la muestra ----------------------------------------------------------------- 6
2.1.2. OBSERVACIÓN------------------------------------------------------------------------------------ 8
Observación de las actividades de toma de decisiones de un gerente
típico ------------- 9
Observación del entono físico ------------------------------------------------------------------------ 9
Observación estructurada del entorno (strobe) ------------------------------------------------- 9
2.1.3. ENTREVISTA-------------------------------------------------------------------------------------- 12
Tipos de preguntas -------------------------------------------------------------------------------------- 13
Realización de la entrevista -------------------------------------------------------------------------- 14
Redacción del informe de la entrevista ----------------------------------------------------------- 14
2.1.4. CUESTIONARIO---------------------------------------------------------------------------------- 14
Planeación del uso de cuestionarios --------------------------------------------------------------- 15
Redacción de preguntas ------------------------------------------------------------------------------ 15
Etapas en el desarrollo de un cuestionario ------------------------------------------------------ 16Selección de quienes recibirán el cuestionario ------------------------------------------------ 16
2.1.5. INVESTIGACIÓN DE CAMPO ----------------------------------------------------------------- 16
Pasos de una investigación de campo ------------------------------------------------------------ 16
Información general extra para tu investigación --------------------------------------------- 16
2Concepto ------------------------------------------------------------------------------------------------- 17
Importancia ---------------------------------------------------------------------------------------------- 17
Elementos ------------------------------------------------------------------------------------------------ 17
Clasificación---------------------------------------------------------------------------------------------- 17
Características ------------------------------------------------------------------------------------------- 19
Proceso ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 19
Análisis de Competencia ------------------------------------------------------------------------------ 24
CONCLUCION--------------------------------------------------------------------------------------------- 26
FUENTES DE INFORMACION ------------------------------------------------------------------------- 27

3

INTRODUCCION
En este trabajo se desarrollaran las diferentes técnicas que existen para
recopilar información en una empresa.
Estas técnicas de recolección de información surgen como un medio
paramejorar la comunicación entre el usuario/cliente y los
desarrolladores de software. Los técnicos de software no conocen todos
los detalles del trabajo de la empresa para la cual se va a desarrollar la
aplicación, entonces recurren a las técnicas de recopilación de
información para facilitar la colaboración de los usuarios y de los
desarrolladores.
Las técnicas que veremos son:
Muestreo:...