Analisis de Documentos bajo norma ISO 17025
Taller 1
Análisis de un documento
1.- Objetivo: Analizar un documento y reportar sus resultados.
Situación: Auditoria documentaria
ACTIVIDAD: Analice el documento e informe susresultados
PROCEDIMIENTO DE ENTRENAMIENTO DE PERSONAL
PROC-1
1 ObjetIVo y Alcance
Este procedimiento tiene como objetivo asegurar que el entrenamiento y capacitación de todo el personalse mantenga de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Este procedimiento es aplicable a:
Capacitación y entrenamiento del personal
Evaluación y calificación del personal
Establecer elcomportamiento, la imparcialidad e independencia del personal.
2 REFERENCIAS
No Aplicable
3 Definiciones
No Aplicable
4 DISPOSICIONES GENERALES
Todo el personal es periódicamenteentrenado y capacitado a fin de satisfacer los requisitos de calidad.
5 RESPONSABILIDADES
Es responsabilidad del Jefe de Personal aplicar y asegurar la aplicación de este procedimiento medianteel seguimiento del programa anual de capacitación.
6 DESCRIPCION DEL PROCESO
6.1 Comportamiento
Se consideran aquí las directrices entregadas en el Manual de Calidad, y las exigencias deISO 9001:2000. Para cumplir este objetivo son básicos los entrenamientos y/o capacitaciones adecuadas, además de un comportamiento profesional y eficiente, el que será evaluado en forma periódica.6.2 Calificación de Personal
Como política de la empresa, el personal es evaluado según su desempeño. El Jefe de Personal debe mantener las calificaciones del personal actualizadas, en loreferente a su conducta personal y respecto a su accionar profesional.
Se debe efectuar una evaluación general del personal en forma periódica, con el propósito de actualizar su conocimiento(entregados como capacitación o entrenamiento) y detectar deficiencias en la aplicación o entendimiento de los procedimientos utilizados.
La evaluación debe considerar al menos:
Conocimiento del...
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