Analisis De Estrategias Marketing

Procesos y tópicos del Marketing
Análisis estratégico Holding Sendero



Índice
Resumen Ejecutivo 3
Marco Teórico 4
El Marketing 4
Análisis estratégico 5
FODA 5
Análisis de las cinco fuerzas o Porter 6
Segmentación 6
Posicionamiento 6
Ciclo de Vida 6
Objetivos 7
Generales 7
Específicos 7
Desarrollo 7
El Holding Sendero 7Historia 7
Descripción 8
Principios y valores 8
Organigrama 9
Misión 9
Visión 9
Localización 10
Recursos 11
Descripción de productos y servicios 11
Descripción de los productos 11
Características destacables de los productos 12
Descripción de los servicios 12
Características destacables de los servicios 13
Análisis estratégico del Holding Sendero 14
FODA 14
Análisis Porter 17Segmentación 19
Posicionamiento 20
Ciclo de Vida 21
Conclusiones 23
Bibliografía 24
Anexos 25
Organigrama 25
Porter 26
Ciclo de vida 26

Resumen Ejecutivo
Este documento hace una breve descripción de los conceptos más importantes del Marketing, así como también una rápida definición del mismo y los procesos que le atañen. Las definiciones y procesos que se mencionan incluyen El Marketing,Análisis estratégico, Análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA), Análisis de las cinco fuerzas (Porter), Segmentación, Posicionamiento y Ciclo de Vida de Productos.
Posteriormente, se hace una introducción a la empresa auditada, la cual corresponde al Holding Sendero, del rubro funerario, con operaciones en Chile. Señalando y describiendo su historia, visión, misión,organigrama, recursos, principios y valores.
En ese contexto, y para efectos de determinar tanto las políticas y estrategias de marketing que Sendero aplica en la actualidad, como también las que este documento recomienda y considera apropiadas para la empresa en cuestión, los elementos esenciales del análisis al que se restringe este documento se agrupan en 3 categorías principales:
*Descripción, reseña e información sobre Holding sendero
* Descripción de productos y servicios
* Análisis estratégico
Se hace especial hincapié en el análisis estratégico, utilizándose las herramientas del marketing descritas en el marco teórico de este documento y mostrándose las conclusiones que se desprenden del mismo.
Con la información, se evalúan las estrategias actuales y prospeccionesfuturas en el ámbito del marketing, explicitando fortalezas y debilidades así como indicando recomendaciones y advertencias pertinentes a considerar al momento de aplicar las mismas. A continuación se resumen brevemente las conclusiones de este documento sobre la empresa en estudio:
* La historia de Sendero dice sólo de expansiones y aumentos de cuota de mercado.
* Sus productos másdestacados son el cementerio para evangélicos Nueva Jerusalén y el parque privado Nuestra Familia.
* Su principal fortaleza consiste en su buena administración.
* Sendero aplica marketing de segmentos con especialización selectiva, con gran éxito.
* Su principal debilidad es el sub-posicionamiento de su marca.
* La industria presenta un gran prospecto de rentabilidad, pero altasbarreras de entrada.
* Sendero a diversificado su matriz de productos y servicios para evitar Ciclos de vida desfavorables
Marco Teórico
El Marketing
Se define como un proceso orientado a satisfacer las necesidades y deseos de un grupo en particular, mediante intercambio de bienes y servicios que generen utilidad. La utilidad debe ser tanto para las empresas como para los consumidores. Algunosejemplos de utilidad para las empresas son: ganancias monetarias, imagen en el mercado, lealtad de los consumidores, etc.
Algunos ejemplos de utilidad para los consumidores son: satisfacción de las necesidades, mejores productos, más variedad, productos más adaptados, etc.
El marketing ha pasado por tres etapas a lo largo de su historia:
1. Marketing orientado a la producción:...