analisis de gerencia

ANÁLISIS INTERNO
TOMADO DE:

ZAPATA A., RODRIGUEZ, A., PUERTO, D. P., AGUILERA A. y
CRUZ, P. L. (2013), “Análisis del Proceso Administrativo”, en
Direccionamiento Estratégico. Libro en proceso de evaluación para
publicación.

Introducción
El análisis interno es una parte fundamental del direccionamiento estratégico.
Este tipo de análisis tiene muchos matices y se puede abordar desdediversas
perspectivas; precisar el enfoque y el método correcto con que se deban evaluar
las variables internas dependerá de los objetivos que la alta gerencia determine
alcanzar, de las características propias de la organización y de su situación actual.
En el desarrollo del tema se exponen los alcances estratégicos del análisis
interno y se muestra la importancia que éste tiene en la seleccióne
implementación de la estrategia. Adicionalmente se muestra el verdadero
propósito del análisis, fundamentado básicamente en ofrecer un conocimiento
anticipado de la organización. Este conocimiento previo le permitirá obtener
mayor beneficio de sus recursos, contribuyendo de esta manera al desarrollo de
su capacidad competitiva y al logro de sus metas. El análisis interno facilita laformulación de la estrategia, la perfecciona y favorece el desarrollo y
mantenimiento de la ventaja competitiva de la organización.
Presentar los enfoques desde los cuales se puede desarrollar el análisis
interno es un objetivo de esta parte de libro, con ello se pretende plantear las
variables internas que con mayor frecuencia surgen en el quehacer de las
organizaciones y que deben ser analizadasy evaluadas en el análisis. Y de esta
manera medir la eficacia y desempeño de la gestión. En razón a la importancia, el
alcance y la aplicabilidad que tienen en todo tipo de organizaciones se hizo énfasis
en el análisis y la evaluación en las áreas funcionales del proceso administrativo,
el análisis y la evaluación de las principales gestiones adjuntas a la administración
y el análisis y laevaluación de los recursos y capacidades. Otros análisis, como
por ejemplo, los desarrollados a partir de la cadena de valor son utilizados para
conseguir fines específicos como analizar y conocer el costo estratégico de cada
actividad que participa en la producción de los bienes o servicios.
El análisis interno parte de la evaluación de las funciones administrativas, la
planeación, laorganización, la dirección y el control, sigue con las principales
gestiones adjuntas a la administración, gestión de mercadeo y ventas, finanzas,
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recursos humanos, producción e innovación y desarrollo y sistemas de
Información y se complementa con el análisis de recursos y capacidades.
En el proceso de análisis interno se identifican las fortalezas y debilidades en
cada función, gestión,recurso y capacidad de la organización. Una vez
identificados y expresadas en variables, se transcriben y valoran en la Matriz de
Evaluación de los Factores Internos (MEFI). La identificación de los factores
internos, sumados a las tendencias del entorno le permite a la organización tener
la información necesaria para disponer y ajustar efectivamente la estrategia a las
características delmercado.

Antecedentes Históricos
El análisis interno parte de la evaluación de las actividades administrativas,
por esta razón los antecedentes históricos de este análisis están ligados a la
construcción de la teoría administrativa que desde finales del siglo XIX definió la
administración en términos de cuatro funciones específicas.
Fayol (1972) formuló el proceso administrativo con cuatrofunciones y
propuso la división de las actividades de la empresa en seis grupos: técnicas,
comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas. Al hablar de
capacidades, Fayol afirmaba que “a cada grupo de operaciones o funciones
esenciales le correspondería una capacidad especial, la importancia de cada
elemento que componen la capacidad está en relación con la naturaleza y la...