Analisis De La Competencia

Análisis de la Competencia________________________________________Prof. Victoria Andrea Muñoz Serra

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Philip Kotler

Concepto Mercadológico De La Competencia En lugar de poner atención a empresas que fabrican el mismo producto (enfoque industrial), es posible considerar a aquellas que satisfacen la misma necesidad del cliente o que sirven un mismo grupo de clientes.Por lo general, un fabricante de computadoras considera como sus competidores a otros productores de computadoras. Sin embargo, desde el punto de vista del cliente, lo que éste en realidad desea es "capacidad para escribir", y puede satisfacer esta necesidad con lápices, plumas, computadoras, etc. No obstante, el concepto de mercado, de competencia abre los ojos de la empresa a un conjunto másamplio de competidores reales y potenciales y estimula la planeación estratégica a largo plazo de la mercadotecnia.

Identificación de las estrategias de los competidores Los competidores más cercanos de una empresa son aquellos que persiguen el mismo mercado meta con la misma estrategia. Un grupo estratégico es un conjunto de firmas que siguen la misma estrategia en un mercado determinado.Figura.- Diagrama del campo de batalla de producto y mercado para la pasta dentífrica
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Para ilustrar lo anterior, supóngase que una empresa quiere entrar a la industria de aparatos electrodomésticos. Supóngase además de las dos dimensiones estratégicos más importantes en esta industria son laimagen de calidad y la integración vertical. La empresa desarrolla el diagrama que aparece en la figura anterior y descubre que existen cuatro grupos estratégicos: el grupo A consiste de un competidor (Maytag); el grupo B está integrado por tres competidores importantes (General Electric, Whirlpool y Sears); el grupo C lo forman cuatro competidores; y el grupo D; dos competidores.

Figura.-Análisis de las industrias y de la competencia

De esta identificación de grupos estratégicos surgen algunas deducciones importantes. Primero, la altura de las barreras contra la entrada es diferente para cada grupo estratégico. Una empresa nueva encontraría que el grupo al que es más fácil penetrar es el D, porque requiere una inversión mínima en integración vertical, en componentes de calidad y enprestigio. Por el contrario, la empresa descubrirá que es más difícil penetrar en el grupo A o B. Segundo, si la empresa entra con éxito en alguno de los grupos, los miembros del mismo se convertirán en sus competidores estratégicos. Así, si ingresa al grupo B, necesitaría
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fortalecersecontra General Electric, Whirlpool y Sears. Por tanto, si pretende tener éxito, necesita entrar con alguna ventaja competitiva. Si bien la competencia es más intensa dentro de un grupo estratégico, también existe rivalidad entre tales grupos. Primero, tal vez alguno de los grupos estratégicos atraiga a conjuntos de clientes que se traslapan. Por ejemplo, todos los fabricantes de aparatoselectrodomésticos, sin importar la estrategia, podrían ir, sin embargo, en pos de los constructores de casas habitación. Segundo, quizá los clientes no perciban grandes diferencias en las ofertas. Tercero, cada grupo quiere expandir su alcance en el segmento de mercado, en particular si las empresas tienen un tamaño y poder casi iguales y las barreras al movimiento entre grupos son bajas. La figura utilizasólo dos dimensiones para identificar grupos estratégicos dentro de la industria. Entre otras dimensiones se incluirán el grado de complejidad tecnológica, campo de acción geográfico, los métodos de producción, etc. De hecho, es necesario tener un perfil más complejo de cada competidor que el que sugieren estas dos dimensiones. La tabla establece un contraste entre dos importantes compañías...