ANALISIS DE LA COMPETENCIA

niversidad Interamerican

Análisis de la
ompetencia Hotelera

Yereily Buitrago

Competencia


La competencia
es una situación
en la cual los
agentes
económicos
tienen la libertad
de ofrecer bienesy servicios en el
mercado, y de
elegir a quién
compran o
adquieren estos
bienes y servicios

Estimulo En La Competencia
*Eficiencia:

La necesidad de competir obliga a los competidores a
hacer mejorlas cosas, a producir más con menores recursos,es decir a
ser mas productivos.

*Mejores productos y servicios:

Para lograr mantener o
aumentar sus cuotas de mercado, las empresas se ven estimuladasa
proporcionar productos cada vez mejores, adar mayor satisfacción a
sus clientes, a proporcionar mas valor agregado a sus productos y
servicios.

*Actitudes al logro:

Los competidores se venobligados a mejorar,
a superarse, a orientar susacciones hacia el logro. Las actitudes hacia
el logro suponen tomar el destino en manos propias, responsabilizarse
y buscar la superación por el propioesfuerzo.

*La competencia es necesaria para fortalecer los músculos
empresariales y sociales: Favorece el crecimiento y el afán de servir
mejor al mercado estimula la productividad y la satisfacción delosAnálisis Para La Competencia


El análisis de la
competencia debería
hacerse teniendo en cuenta
la competencia del hotel. Se
trata de una evaluación
teniendo en cuenta la
relación de lacompetencia,
por un lado, con sus
aspectos internos
(Fortalezas y Debilidades) y,
por el otro lado, con sus
aspectos externos
(Oportunidades y
Amenazas).

Fortaleza
LocalizaciónFacilidadesAmenities
PrecioValor percepción
Imagen de marca
Reputación
Posicionamiento Producto
Recursos Humanos
Recursos Financieros
Recursos Tecnológicos
Fidelidad Clientes

Oportunidades
Nuevas
tendenciasMercadoExpansiónactual operaciones mercado
Avances Tecnológicos
Valor Cliente
Importancia Cliente
Nuevos Productos
Nuevos Servicios
Nuevos Canales Distribución
Nuevos Segmentos
Aumentando Demanda...