Analisis de la competitividad de la empresa

Capitulo 8

Análisis de la competitividad de la empresa.

Ventaja competitiva
Aquellas características o atributos de un producto o marca que le otorgan una superioridad sobre los competidores directos.
Puede basarse en:
* Producto
* Servicios necesarios o añadidos
* Modos de producción, distribución propia de la empresa.

Tres grandes categorías de la ventajacompetitiva
* Ventaja competitiva de diferenciación (externa): cualidades distintivas del producto que le brindad valor superior al cliente. Tiene menos costos más rendimiento y permite un precio más alto que la competencia.

* Ventaja competitiva de costo (interna): Se basa en la superioridad de la empresa en manejar el control de costos y gestión del producto. La empresa es mas rentable yresistente a las Para que una estrategia de costos sea exitosa debe ofrecer un valor aceptable a los clientes.

* Ventaja competitiva basada en competencias claves: habilidad especial o tecnología que crea valor único para el cliente. Esta ventaja debe proveer valor significativo para los clientes, ser difícil de imitar para los competidores y debe permitir que la empresa acceda a unaamplia variedad de mercados.

Ventaja competitiva operativa vrs ventaja competitiva estratégica
* Ventaja competitiva operativa: Se basa en desempeñar mejores actividades que la competencia con mejor calidad, menores costos, rápida introducción de productos y cercanía con el cliente

Ventaja competitiva estratégica: Se basa en desempeñar actividades similares pero de manera distinta que suscompetidores.

Fuerzas competitivas
1. Amenaza de nuevos competidores: los competidores con opción de entrar al mercado son una amenaza de la cual la empresa debe protegerse, para lo cual debe establecer barreras de entrada.

Los competidores potenciales pueden identificarse como:
* Empresas que superen barreras de entrada
* Empresas que representarían una clara sinergia
*Empresas para las cuales la entrada es la conclusión de su estrategia
* Clientes o proveedores que pueden proceder a una integración hacia el origen o hacia el consumidor.

Las posibles barreras de entrada son:
* Economías de escala (fuerzan a los competidores a arrancar e gran escala)
* Protecciones legales (a través de patentes)
* Costos de cambio (costos reales que el clientedebe enfrentar para cambiar de un producto a otro)

2. Amenaza de productos sustitutos: Los productos sustitutos son constituyen un conjunto de tecnologías para una función dada y un grupo de clientes dado. Los precios de productos sustitutos imponen un techo al precio del producto. La sustitución siempre es posible.

3. Poder de negociación de los clientes
El grado de influencia de losclientes depende de las siguientes condiciones:
* El grupo de clientes está bien concentrado y compra grandes volúmenes en relación con las ventas del proveedor.
* Los productos que los clientes compran en la industria representan una fracción importante de sus propios costos.
* Los productos comprados son estándares o indiferenciados.
* Los costos de conversión del cliente sonbajos.
* Los clientes cuentan con una información completa.

4. Poder de negociación de los proveedores
El grado de influencia de los proveedores depende de las siguientes condiciones:
* El proveedor se encuentra en una situación de monopolio.
* El grupo proveedor esta dominado por unas pocas empresas.
* El grupo proveedor representa un ingreso importante de la economía delcomprador.
* El grupo proveedor ha diferenciado sus productos o ha creado costos de transferencia elevados que convierten al cliente en cautivo.

5. Identificación de los competidores

Ventaja competitiva basada en el poder de mercado.
Se distinguen cuatro estructuras competitivas: competencia pura o perfecta, oligopolio, competencia monopolística o imperfecta y el monopolio.
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