Analisis De La Empresa Hites 2012

Perfil de negocios

A que s dedica la empresa??
Empresas Hites S.A. participa en dos áreas de negocios: el negocio comercial que desarrolla a través de la cadena de tiendas Hites y el negocio financiero mediante el otorgamiento de crédito a sus clientes.

Descripción De los negocios
Entre los negocios de la Compañía se encuentra la venta al detalle de productos de vestuario, accesorios yartículos para el hogar a través de sus tiendas por departamento. A su vez, participa en el negocio financiero al otorgar, por medio de la tarjeta Hites, créditos directos a sus clientes tanto a través de la venta en tiendas propias como en comercios asociados y de avances en efectivo. Complementariamente participa en el negocio de la colocación de pólizas de seguros a sus clientes, tantorelacionados al crédito como a coberturas personales y generales. Para el desarrollo y optimización de sus negocios, se cuenta con la siguiente malla de empresas filiales:

Que servicios presta?

Inversiones y Tarjetas S.A., por su parte, financia en forma directa los créditos que se otorgan a clientes por las ventas de productos y servicios comercializados en la red de multitiendas, así como lascolocaciones de dinero en efectivo que se concretan a través de los productos “Avance en Efectivo” y “Full Emergencia”. También financia las colocaciones generadas a través del Comercio Adherido, las que se concretan en más de 4.500 puntos de ventas de 405 distintas empresas que tienen estos convenios vigentes con la Compañía. Los servicios de cobranza para los créditos morosos los efectúa la filialComisiones y Cobranzas S.A. en tanto que la labor de desarrollo de la cartera de servicios a los que pueden acceder los clientes de Hites la realiza su filial Gestión de Créditos Puente S.A., promotora del comercio adherido y de los productos adicionales de la Tarjeta Hites. Administradora Plaza S.A. otorga el servicio de administración de cartera financiada a los clientes de la Tarjeta Hites.Entre los negocios de la Compañía se encuentra la venta al detalle de productos de vestuario, accesorios y artículos para el hogar a través de sus tiendas por departamento. A su vez, participa en el negocio financiero al otorgar, por medio dela tarjeta Hites, créditos directos a sus clientes tanto a través de la venta en multitiendas propias como en comercios asociados y de avances en efectivo.Complementariamente participa en el negocio de la colocación de pólizas de seguros a sus clientes, tanto relacionados al crédito como a coberturas personales y generales.
Cuales son los clientes???
El financiamiento que ofrece nuestra tarjeta Hites, facilita a los segmentos C3-D el acceso a bienes durables, alta tecnología, avances en efectivo y así como la oferta de utilizar la tarjeta en diversoscomercios, lo cual ha consolidado la posición de la tarjeta Hites, al constituir una solución integral para nuestros clientes. Esto implica otorgarles un conveniente financiamiento, asegurando el acceso a diversos servicios básicos y mejorando de esta forma su calidad de vida, además de entregar posibilidades de acceder a productos de alto precio en forma inmediata.

De acuerdo a lo anterior elgran atributo de nuestra tarjeta Hites es el acceso a diversos financiamientos, acceso a permanentes ofertas, transparencia en la información, así como su versatilidad, lo cual nos ha permitido consolidar una posición de liderazgo en el segmento socioeconómico C3 y D. Aproximadamente un 65% de las compras que se realizan en Multitiendas Hites utilizan como medio de pago nuestra Tarjeta.

Porcerca de 70 años, Hites ha sido la única multitienda exitosa en desarrollar un modelo de negocio que le permite atender de manera eficiente a consumidores del segmento socioeconómico C3-D, con localizaciones y propuestas comerciales acordes a sus hábitos, gustos y preferencias. C3 3.386.061 ABC1 1.088.377

C2

2.327.917
GSE C3-D 57.2% DE LA POBLACIÓN TOTAL DE CHILE

De acuerdo a los datos del...