analisis de la informacion

Análisis de la información
Una vez cumplido con el paso de recolección y registro de información, el analista de gestión está listo para iniciar la etapa del análisis de esa información, a través de la cual se conocerán las situaciones de la empresa cuyas características permitirán identificarlas como fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que están impactando de uno u otro modo losresultados de la organización.
Punto fuerte.
Es aquella característica que permite que la empresa realice de manera altamente satisfactoria una actividad o que le proporcione una capacidad dada que puede ser catalogada como importante. Ejemplos: un recurso valioso, una habilidad, una capacidad competitiva, tecnología de punta, un logro que ubica la empresa.
Punto débil.
Es aquellacaracterística de la empresa que la coloca en una situación desfavorable, bien sea una carencia o una sistemática mala ejecutada. Un punto débil puede hacer vulnerable a una organización.
Si se ha hecho la identificación de los puntos fuertes y débiles, el analista de gestión debe confrontarlos y evaluar cuidadosamente ambas listas, considerando que algunos puntos fuertes serán más importantes que otros porel hecho de contribuir en mayor grado en el logro de mejores resultados y mayores niveles de competitividad. Así mismo, debe contemplar que habrá puntos débiles de mayor impacto negativo que otros; algunos tendrán efecto destructivos mientras que otros pueden superarse con facilidad.
El detalle de este análisis, está en evaluar como se encuentra la correlación existente entre ambos, es decir, silos puntos fuertes superan a los débiles o los débiles superan, rebasan peligrosamente a los fuertes y en función de ese análisis el profesional ira fundamentando sus futuras conclusiones y posteriormente recomendaciones.

Identificación de desviaciones
1. Diagrama de causa y efecto (ishikawa).
Cuando se ha identificado el problema a estudiar, es necesario buscar las causas que producen lasituación anormal. Cualquier problema por complejo que sea, es producido por factores que pueden contribuir en una mayor o menor producción. Estos factores puede estar relacionados entre si y con el efecto que se estudia. El diagrama de causa y efecto, es un instrumento eficaz para el análisis de las causas causa y efecto, que pueden estar presentes en un problema, facilitando los estudios posterioresde evaluación del grado de aporte de cada una estas causas.
Cuando se estudian problemas de fallos en equipos, estas pueden ser atribuidas a múltiples factores. Cada uno de ellos pueden contribuir positiva o negativamente al resultado; sin embargo, algunos de estos factores pueden contribuir en mayor proporción, siendo necesario recoger la mayor cantidad de causas para comprobar el grado deaporte de cada uno e identificar en mayor proporción. Para resolver esta clase de problemas, es necesario disponer de un mecanismo que permita observar la totalidad de las relaciones causa-efecto.
Un diagrama de causa y efecto facilita recoger las numerosas opiniones expresadas por el equipo sobre las posibles causas que generan el problema. Se trata de una técnica que estimula la participación eincrementa el conocimiento de los participantes sobre el proceso que se estudia.

Construcción del diagrama causa - efecto.
El diagrama de causa y efecto es un gráfico que contiene la siguiente información:
El problema que se pretende diagnosticar.
Las causas que posiblemente producen la situación que se estudia.
Un eje horizontal conocido como espina central o línea principal.
El tema centralque se estudia se ubica en uno de los extremos del eje horizontal (este tema se sugiere encerrarse con un rectángulo frecuente, que este rectángulo se dibuja en el extremo derecho del camino central).
Líneas o fechas inclinadas que llegan al eje principal. Estas representan los grupos de clases primarias que clasifican las posibles causas del problema en estudio.
A las flechas inclinadas o...