Analisis de la situacion del programa promocional

ANALISIS DE LA SITUACION DEL PROGRAMA PROMOCIONAL
ANALISIS EXTERNO
ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
• la mayoria de las peluquerias o salones de belleza existentes en nuestro medio nose diferencian en mucho unas de otras.
• captan a su cliente en base a una estrategia de precio bajo o a la fidelizacion que de la misma haya logrado su propietario a lo largo de su vida profesional.• una persona puede ir a una peluqueria solo para cortarse el cabello y terminar haciendose masajes con piedras calientes, exfoliantes, hidrataciones, tratamientos con parafina.
ANALISIS EXTERNOSEGMENTACION DE MERCADOS Y MARKETING DEL MERCADO OBJETIVO
• cliente mayoritariamente del sexo femenino
• sexo masculino: demanda es creciente
• tratamientos de spa: ayudan a aliviar el stress,permiten la relajacion y el rejuvenecimiento
• el cliente busca: servicio personalizado y ambiente de calidad internacional, gama completa de productos. verse y sentirse bien, eficiencia y calidez yprecios razonables.
POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO
posicionar a KISHA SALON SPA como la estetica unisex que ofrece una experiencia unica en belleza y asesoria personalizada a precios competitivos.resaltar las siguientes cualidades de su personal en la publicidad:
• profesionalidad
• responsabilidad
• eficiencia
• honestidad
• amabilidad
1. servicio personalizado: de calidad, comodidad para elcliente, excede sus expectativas.
2. calidad de su personalidad, tanto humana como profesional.
3. nuestros competidores directos no estan invirtiendo en publicidad impresa actualmente: ni envolantes, ni tienen presencia en internet.
ANALISIS DE LOS PROCESOS DE RESPUESTA DEL RECEPTOR
• kISHA SALON SPA tiene una aceptacion mediana en su zona.
• se debe implementar una nueva pagina webinteractiva que impulse nuestro sistema a campaña del sistema de puntos, las promociones y los servicios.
• nueva campaña de marketing directo en los distritos de barranco, surco y miraflores, por su...