analisis de las tareas
-Realizar llamadas o enviar e mails periódicos a los Product Managers para dar seguimiento a las cuentas.
-Experto en su producto (conocedor de los diferentes mercados,especificaciones físicas de la propiedad, facultades y limitaciones tanto del inmueble como de la operación, etc.).
-Tener perfecto conocimiento de la competencia (fuerzas y debilidades de su operación).-Hacer recorridos de inspección de la propiedad cada vez que un agente de viajes lo solicite.
-Preparar y enviar propuestas y cotizaciones de grupos a los clientes de acuerdo o las políticas yrangos de tarifas establecidos.
-Contestar solicitudes de grupos generadas via RFP (starcite and Cvent) en un máximo de 24 horas y dar seguimiento a las propuestas, negociando hasta el cierre delnegocio.
-Colaborar en el mantenimiento del material colateral en sitios de RFP tales como Starcite, Krisa , Cvent etc.con el apoyo de la Gte de relaciones públicas y comunicaciones.
-Realizar una base dedatos de solicitudes de grupos pasados y/o cancelados y la mantiene actualizada.
-Apoyar al Gerente de comunicación en la planeación y operación de los eventos que se organicen derivados de visitasde prensa o Relaciones Publicas en el hotel.
3.2 CATERING MANAGER
-Participar en la labor de venta de eventos generando ingresos para el hotel.
-Conocer y ser un experto en su producto (conocedorde los diferentes mercados, especificaciones físicas de la propiedad, facultades y limitaciones tanto del inmueble como de la operación, etc.).
-Hacer recorridos de inspección de la propiedad cadavez que un cliente con evento o grupo confirmado lo solicite.
-Conocer perfectamente a la competencia (fuerzas y debilidades de su operación).
-Producir y entregar BEOS y Resumen de los grupos a losdepartamentos involucrados, así como actualizarlos constantemente.
-Realizar una junta precon con los jefes de departamentos / cliente o meeting planner para difundir la información del grupo antes...
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