Analisis de los cobros

Función del departamento en la estructura jerárquica.
Dentro de la organización las funciones son el agrupamiento de las principales unidades de trabajo, quiere decir la reunión lógica y armónica de actividades a fines. Una función es identificable también con el nombre del departamento, o como unidad administrativa.

La ubicación del departamento de Créditos y Cobros es lineal, ya que es undepartamento fuerte dentro de la empresa con el cual se trabaja de manera continua, ya que los créditos para los clientes están a la orden del día y la empresa no puede trabajar sin el otorgamiento de créditos por el tipo de clientes que se posee.
La empresa es de mediana capacidad por lo cual el departamento de créditos y cobros se encuentra dentro de finanzas.

Relación del dpto. decréditos y cobranzas con otras dependencias de la empresa
El Departamento de Créditos y Cobros, como parte de la empresa, no puede desempeñar su función aislado y sin relación adecuada con los demás departamentos y actividades que integran la empresa, estableciendo las líneas funcionales de relación interdepartamentales, así como la comunicación adecuada con cada uno de ellos. De tal manera que debeorganizarse para que la empresa reciba los máximos beneficios de la diversidad de talentos y experiencias de sus miembros.



* Relacion con el departamento de mercadeo y ventas:
El Departamento de mercadeo y ventas sabe que una venta no es tal en tanto no se haya cobrado su importe, y el departamento de credito sabe que su funcion no debe entorpecer a las ventas y que debe conservar alcliente como tal.
Los departamentos de credito, ventas y cobros colaboran extrictamente por perseguir los mismos objetivos; aumentar las ventas, reducir las perdidas y elevar las utilidades de la empresa.

* Coordinacion con el departamento de finanzas:
Las responsabilidades financieras del departamento de crédito y cobranza comprende la aprobación de crédito y ampliación de límites decréditos, la cobranza de la cartera y las operaciones relativas que incrementen y conserven parte de los activos de la empresa. A fin de realizar satisfactoriamente estas tareas, será preciso que el departamento de crédito y cobranza estudie en forma continua las condiciones y tendencias económicas, así estará en posición de proporcionar valiosa información a otros segmentos de la empresa.

*Relación del departamento de crédito y cobros con el de compras:
El personal de crédito esta adiestrado para juzgar la solidez financiera de un proveedor así como para obtener información sobre sus antecedentes y capacidades.
No basta saber que el proveedor de un producto o servicio es el adecuado, ni que cuenta con las instalaciones y experiencia solicitada a menos que la estabilidad económica y lareputación del proveedor se hayan verificado a satisfacción.
* Relación con el departamento de Personal:
Llevar una buena administración de todos los crédito que se otorgan y poseer una cartera de clientes con diferentes tipos de categorías como por ejemplo clientes A, clientes B, clientes C, es labor del departamento administrativo, ellos tendrán en sus registros o bases de datos a losclientes rentables de la empresa, a los que si es posible poderles otorgar crédito.

* Relación con el departamento de contabilidad:
Este departamento se encargara de informar al departamento de créditos y cobros cuando es posible otorgar créditos, si la empresa se encuentra en crisis y no posea liquidez el departamento de contabilidad se encargara de informarlo para que el departamento decréditos y cobros evalué muy bien su otorgamiento de crédito, es así como interactúan estos departamentos se mantienen al tanto de la situación financiera de la empresa, de los activos y pasivos que la empresa posee.

FUNCIONES DE CADA UNO DE LOS INTEGRANTES DE LA UNIDAD

Funciones del integrante de la unidad de la Gerencia General:
* Responsabilidad máxima del funcionamiento de la empresa y...