ANALISIS DE LOS MERCADOS INDUSTRIALES
Identificación de segmentos y selección del segmento meta
Niveles de segmentación del mercado
Marketing Masivo: Punto de Partida para analizar la segmentación del mercado.
Marketing de segmento: Segmento de mercado es un grupo de consumidores que comparten necesidades y deseos similares.
Preferencias Homogéneas: Todos los consumidores presentan las mismas preferencias.Preferencias dispersas: Preferencias varían entre consumidores.
Preferencias agrupadas: se da si el mercado presenta segmentos naturales del mercado. Una empresa tiene 3 opciones aquí: posicionarse en el centro buscando atraer a todos los grupos,
Marketing de nichos: nicho es un grupo de consumidores más delimitado que busca un mismo conjunto de beneficios. Nicho es un subsegmentos de lossegmentos de mercado. Un nicho es atractivo: los integrantes de un nicho tienen un conjunto de necesidades específicas; están dispuestos a pagar un precio especial a la empresa que mejor satisfaga sus necesidades; es poco probable que el nicho atraiga a otros competidores, la empresa debe especializar su oferta para tener éxito, y el nicho tiene un gran potencial de acuerdo a tamaño, utilidades ycrecimiento. En comparación, los segmentos son amplios y atraen a diferentes competidores.
Marketing local: Se pueden diseñar a la medida de las necesidades y deseos de grupos de consumidores locales (áreas comerciales, barrios, tiendas individuales). Los servicios se diseñan según las características demográficas del área en que éstas se ubican.
Marketing personalizado: segmentos de uno, omarketing de uno a uno.
Customización: combina elementos operativos del marketing masivo y del marketing individualizado, de tal modo que per
Segmentación del mercado de consumo: para segmentar mercados hay 2 grandes grupos de variables:
Características descriptivas de los consumidores: geográficas, demográficas y psicográficas.
Luego, analizan si los segmentos de consumidores presentandiferentes necesidades o respuestas ante los productos.
Segmentación geográfica: Se caracteriza por dividir el mercado en unidades geográficas diferentes (naciones, estados, regiones, municipios, ciudades o barrios)
Existen 4 grupos:
Digeratti: parejas o familias mono parentales, mayoría con hijos, que viven en el centro de la ciudad en vez de las zonas suburbanas. Veinteañeros coningresos elevados, que les gusta la tecnología tienen un postgrado y viven en barrios de moda.
Boomers suburbanos: personas entre 40 y 50 años, con estudios universitarios, con casa propia, de clase media-alta, casados en edad tardía y con hijos pequeños. Viven en cómodos barrios suburbanos y llevan estilos de vida centrados en los hijos.
Cosmopolitas: segmento concentrado en las zonasmetropolitanas de mayor crecimiento (Miami, Las Vegas). Propietarios de edad avanzada, matrimonios cuyos hijos son adultos y viven aparte, y personas con estudios universitarios que llevan estilos de vida ociosos.
Viejas ciudades industriales: residentes viejos, jubilados solteros o parejas que viven de la pensión. Segmento importante de la audiencia de televisión.
Segmentación demográfica: consiste endividir el mercado en distintos grupos según variables como la edad, tamaño del núcleo familiar, el ciclo de vida familiar, el sexo, los ingresos, la ocupación, el nivel educativo, la religión, la raza, la generación, la nacionalidad y la clase social. Razones x las que este tipo de segmentación es tan reconocida como medio para identificar los diferentes grupos de consumidores.
1-Edad y ciclo devida: los deseos y capacidades cambian con la edad.
2) etapa de vida: aunque las personas se encuentren en la misma fase del ciclo de vida, pueden estar en etapas distintas. La etapa de vida se refiere a las preocupaciones principales de las personas, como por ejemplo un divorcio, unas segundas nupcias, el cuidado de los padres ancianos, decidir irse a vivir con la pareja, comprar una nueva...
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