Analisis de Marketing de Falabella

Páginas: 3 (687 palabras) Publicado: 11 de agosto de 2014
Ejercicio 1: Repaso de conceptos clave de marketing.

Consignas: Buscar los datos que se piden sobre alguno de los emprendimientos descriptos en el link que se da como referencia:http://www.businessreviewamericalatina.com/top_ten/top-10-business/10marcasAL

Historia del negocio y evolución.
Productos y/o servicios que comercializan actualmente.
Características de los fundadores delnegocio.
Características del perfil de usuarios/clientes de la marca.

Ahora, con la información obtenida conteste las siguientes preguntas:

a) ¿Cuál es el entorno (oportunidades) que hizo posiblela inserción y el despegue del negocio en el mercado?
b) Elabore un breve perfil de los usuarios o clientes usando variables de segmentación de mercado. ¿En qué etapa del CVP se encuentran?
c)Realice un análisis FODA de la empresa o de algún producto/servicio.
d) Compare las 4 P y las 4 C para esta situación identificando cada una y sus relaciones.
e) Analice las estrategias de la empresausando la matriz de Ansoff.


A) Entorno que hizo posible el despegue de Falabella:
Necesidad del público de conseguir una amplia variedad de productos en un solo lugar.
Posibilidad de tener créditopor parte de la tienda (Falabella cuenta con tarjeta de crédito desde 1981).
Ofrece una amplia gama de productos importados y nacionales de gran calidad a precios accesibles.
Los Tratados de libreComercio que firmó Chile un EE.UU. facilitaron la importación de productos y la libre venta de los mismos.

B) Mercado Objetivo (demográficos)

Falabella tiene como objetivo satisfacer lasnecesidades de personas de ambos sexos, de edades entre 18 y 60 años, dependiendo del servicio, departamento y producto. El Grupo de segmentación económica es ABC1, C2 y C3, de todos los estilos de vida, ycasi todas las personalidades debido a su gran variedad de productos y servicios.

La marca Falabella tiene una gran superficie de contacto con su grupo objetivo. La presencia cotidiana de...
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