Analisis de Markov
R= Análisis De Markov
2.- ¿ Para que ha sido utilizado el análisisde Markov?
R= para pronosticar y examinar el compotamiento de los clientes desde el puunto de vista de su lealtad a una marca y sus formas de cambio a otras marcas.
3.- ¿En qué campo se utiliza engran parte el análisis de Markov?
R=Mercadotecnia.
4.-En que nos ayudan los datos que muestra la matriz del análisis de Markov?
R=Pronosticar la proporción en que una maca aumentara o disminuirásu futura participación en el mercado y que en el futuro ocurra algún equilibrio en el mercado.
5.-Factores que influyen a que los consumidores cambien de una a otra marca.
R=Publicidad,promociones especiales, precio, descontento etc.
6.- ¿De qué depende el análisis de Markov del 1er orden?
R=Depende del último acontecimiento (selecciones de marcas por los clientes en un periodo) y no decualquier comportamiento previo de compras para la probabilidad del acontecimiento siguiente (selecciones de los clientes para el próximo periodo).
7.-Supone que las selecciones de marcasespecificas para un periodo próximo dependerán de las selecciones de marcas hechas por los clientes durante los dos periodos anteriores.
R= Analisis de Markov de 2do orden.
8.- ¿De que depende el procesode Markov de 2do orden?
R= depende de las selecciones de los consumidores durante los s últimos periodos.
9.- ¿Cual es la condición de equilibrio en el análisis de Markov?
R=Cuando ninguno delos competidores altera la matriz de probabilidades de transición.
10.- ¿Qué es lo que le sucede al intercambio de clientes cuando existe equilibrio?
R= Se vuelve estático.
11.- En términos demercadotecnia, ¿Cuáles son las participaciones de mercado finales o de equilibrio?
R= - la matriz de probabilidades de transición en la que “A” no gana clientes, sino que los pierde a favor de “B”...
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