Analisis De Mercado De Movistar

Páginas: 7 (1589 palabras) Publicado: 22 de septiembre de 2012
MOVISTAR

TELFONICA CELULAR
Movistar Ecuador: Las mejores tarifas para telefonía móvil e internet. Equipos de última tecnología, planes pospago y pregago, promociones y ofertas en celulares.
Movistar Ecuador es una división de Telefónica España, que agrupa servicios de telefonía móvil. En el 2004, Telefónica adquirió todos los activos celulares en Latinoamérica deBellSouth. Ante la multiplicidad de marcas comerciales que llegó a beneficiarse de esta adquisición, la obligación legal para dejar de usar la marca Bellsouth y la presencia de varias operadoras de Telefónica Móviles en un mismo país; Telefónica decidió unificar sus operaciones bajo la marca que ya tenía en España y en otros países como México consolidándose como Movistar, aunque renovando sulogotipo.
Otros de los beneficios de Movistar Ecuador es que ofrece a sus clientes tanto en planes controlados como abiertos un precio muy conveniente por minuto, actualmente de $0.04 centavos más impuestos a todos los clientes Movistar pos-pagos. Esta modalidad es sólo para teléfonos de tecnología GSM.
En el portal www.movistar.com.ec se puede obtener información referente a puntos claves para losabonados, la Historia de la Compañía, servicio al cliente, Mapa donde se determinan los lugares de alcance de se su señal, los Contactos y la Alerta a los clientes sobre los tipos de promociones y la vigencia de sus campañas, lógicamente se muestran los modelos más recientes con los que disponen sus oficinas de ventas. Cuenta en línea, es otro servicio muy práctico que te permite conocer lospormenores de tu cuenta, ya sea individual o grupal.
Movistar maneja teléfonos específicos destinados a planes personales y los que se relacionan únicamente a planes empresariales, cada uno de estos planes tiene un tipo de tarifa determinado por la cantidad de minutos y las características del modelo adquirido. Hay recargas electrónicas y por tarjeta. Los puntos de ventas son otras de las ventajas queofrece Movistar, y el mecanismo para acceder a una cuenta en línea. Movistar cuenta con una extensa variedad de teléfonos de gama media y alta con precios competitivos.

OBJETIVOS PROMOCIONALES
Desde la perspectiva del marketing, la promoción de MOVISTAR sirve para lograr los objetivos de una organización. En ella, se usan diversas herramientas para tres funcionespromociónales indispensables: informar, persuadir y comunicar un recordatorio al auditorio meta. La importancia relativa de esas funciones depende de las circunstancias que enfrente la compañía.
1º Informar: El producto más útil fracasa si nadie sabe de su existencia. Más allá de simplemente tener conciencia de un nuevo celular al mercado o marca, los consumidores deben entender cuales beneficiosproporciona, cómo funciona y de que modo obtenerlo.
2ºPersuasión: La competencia intensa entre las compañías que es CLARO genera presión enorme sobre los programas promociónales de los vendedores. En una economía con oferta importante de productos, los consumidores disponen de muchas alternativas para satisfacer incluso sus necesidades fisiológicas básicas. En consecuencia la promoción persuasiva esesencial para los clientes de movistar.
 3ºRecordar: Recordar a los consumidores también sobre la disponibilidad de un producto y su potencial para satisfacer. Los vendedores bombardean el mercado con miles de mensajes cada día con la esperanza de atraer a consumidores nuevos y establecer mercados para productos nuevos. Dada la intensa competencia de atraer la atención de los consumidores, hastauna firma establecida debe recordar constantemente a la gente sobre su marca para conservar un lugar en sus mentes.
OBJETIVOS PUBLICITARIOS
Tipos de Publicidad (según distintos criterios)
* Ámbito
* Local
* Nacional
* Internacional 
* Audiencia
* Consumidor
* Intermediario
* Mayorista, etc.
* Medio
* Revistas, TV, radio, publicidad exterior,...
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