Analisis De Mercado De Una Lavanderia
Páginas: 2 (429 palabras)
Publicado: 13 de diciembre de 2012
ANALISIS DE MERCADO
❖ Hemos descubierto que la competencia se encuentra haciendo una investigación de mercado utilizando la via del correo certificado. Estamos convencidos que elcuestionario nos puede ser útil para servir como modelo para desarrollar nuestra propia investigación de mercado. Debemos resolver varias inquietudes.
1. Cual puede ser el problema que se estaplanteando en la actualidad su competencia y cuales pueden ser los objetivos generales y específicos de la entrevista.
Respuesta/: El problema que se planteo la competencia de la lavandería esdefinir el tipo de clientes que frecuentan el punto de venta y asi realizar una segmentación.
❖ OBJETIVOS ESPECIFICOS:
• Identificar infomacion sobre laspreferencias, necesidades y comportamientos de sus clientes potenciales.
• Identificar si el servicio de auto lavado seria exitoso o no en el sector.
• Definir los diferentes segmentos de personasen los que puede estar dividido el sector.
• Identificar el grado de conocimiento de sus clientes con respecto a sus servicios.
• Actualizar la base de datos
2. Cual pudo serla razón que motivo al competidor a realizar un cuestionario por correo en vez de utilizar otras alternativas igualmente visibles?
Respuesta/ La razón que llevo al dueño de la otra lavanderíaa usar el correo certificado pudo ser que tenia identificadas las personas a las que quería llegar y solo quería actualizar datos y agregar información a la muestra, además que con esto garantizaríala recepción de la encuesta y disminuiría el costo del entrevistador.
3. Si tuviera que rediseñar el cuestionario , por favor presente una propuesta correctiva, justificando las modificaciones?Ayudenos a mejorar.
ANALISIS DE MICROENTORNO
➢ Proveedores.
Una empresa no puede vivir sin insumos y por lo tanto tampoco sin proveedores. Hay proveedores que...
❖ Hemos descubierto que la competencia se encuentra haciendo una investigación de mercado utilizando la via del correo certificado. Estamos convencidos que elcuestionario nos puede ser útil para servir como modelo para desarrollar nuestra propia investigación de mercado. Debemos resolver varias inquietudes.
1. Cual puede ser el problema que se estaplanteando en la actualidad su competencia y cuales pueden ser los objetivos generales y específicos de la entrevista.
Respuesta/: El problema que se planteo la competencia de la lavandería esdefinir el tipo de clientes que frecuentan el punto de venta y asi realizar una segmentación.
❖ OBJETIVOS ESPECIFICOS:
• Identificar infomacion sobre laspreferencias, necesidades y comportamientos de sus clientes potenciales.
• Identificar si el servicio de auto lavado seria exitoso o no en el sector.
• Definir los diferentes segmentos de personasen los que puede estar dividido el sector.
• Identificar el grado de conocimiento de sus clientes con respecto a sus servicios.
• Actualizar la base de datos
2. Cual pudo serla razón que motivo al competidor a realizar un cuestionario por correo en vez de utilizar otras alternativas igualmente visibles?
Respuesta/ La razón que llevo al dueño de la otra lavanderíaa usar el correo certificado pudo ser que tenia identificadas las personas a las que quería llegar y solo quería actualizar datos y agregar información a la muestra, además que con esto garantizaríala recepción de la encuesta y disminuiría el costo del entrevistador.
3. Si tuviera que rediseñar el cuestionario , por favor presente una propuesta correctiva, justificando las modificaciones?Ayudenos a mejorar.
ANALISIS DE MICROENTORNO
➢ Proveedores.
Una empresa no puede vivir sin insumos y por lo tanto tampoco sin proveedores. Hay proveedores que...
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