analisis de mercado

ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR EN UN PUNTO DE VENTA

1. Introducción:
Se sabe que muchas veces la decisión de compra se realiza en el punto de venta, antes, si bien es cierto muchas personas van con laidea de sus compras, pero al final sus impulsos hacen que compren más de lo planeado.

Entonces nos podemos preguntar ¿Cuál es la motivación que recibe el individuo para realizar la compra? ¿Quéinfluencias externas influyen en su compra? ¿Cómo percibe el shopper los productos a través de los sentidos?
Todas estas variables, racionales y emocionales influyen en la decisión de compra delshopper.

Conociendo las motivaciones e influencias externas del consumidor, podemos crear estrategias de marketing en los puntos de venta. Como merchandising (que tipo sería el más adecuado) parael posicionamiento de marca, afiches, publicidad, el orden de los productos, las ofertas que más les llame la atención, hasta la música que se pondría de fondo.

2. Objetivos generales:
Conocer elcomportamiento del shopper en el punto de venta.
Determinar la actitud hacia la marca; el producto; los estímulos en el anaquel.
Determinar la forma más adecuada para promover, vender y retener alos compradores.
Determinar el rol de las actividades de marketing en el punto de venta.

3. Metodología.
En este trabajo de investigación utilizaremos las herramientas de la investigación demercado, la investigación cuantitativa y cualitativa, para recolectar la información más relevante, que ayude a la toma de decisiones. Además, este estudio se basa en la observación del comportamiento decompra del shopper, en el punto de venta desde el momento en que ingresa, hasta la salida.

3.1. Objetivos de la metodología:
Obtener el perfil del consumidor, conocer los productos de supreferencia, descubrir cuáles son sus reacciones en el punto de venta, como se comporta ante una oferta, con quien compra, como compra, donde compra y para que compra.

3.2. Muestra:
La selección de la...