Analisis de mercado

GÚIA DE APOYO AL EMPRENDEDOR Pág. 1 de 80

“CÓMO REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO”

GUIA PARA LA ELABORACION DE
UN ESTUDIO DE MERCADO



GÚIA DE APOYO AL EMPRENDEDOR Pág. 2 de 80

“CÓMO REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO”

I.- INTRODUCCIÓN. .................................................................................................................................4II.- ¿QUÉ ES UN ESTUDIO DE MERCADO? ......................................................................................5


II.1.-DEFINICIÓN DE ESTUDIO DE MERCADO. .................................................................... 6
II.2.-OTROS CONCEPTOS CLAVES....................................................................................... 7


II.2.1.- PÚBLICO OBJETIVOO TARGET GROUP. ............................................................. 7
II.2.2.- SEGMENTACIÓN DEL MERCADO..........................................................................8
II.2.3.- VARIABLES DE SEGMENTACIÓN. ....................................................................... 10


III.- ¿PARA QUÉ SIRVE UN ESTUDIO DE MERCADO?................................................................14


III.1.-UTILIDAD DEL ESTUDIO DE MERCADO.....................................................................15
III.2.-UTILIDAD EN FUNCIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Y DE LA EMPRESA.
................................................................................................................................................ 15

III.2.1.- FASE DELANZAMIENTO. .................................................................................... 15
III.2.2.- FASE DE CRECIMIENTO Y MADUREZ................................................................ 19


IV.- ¿CÓMO SE HACE UN ESTUDIO DE MERCADO?...................................................................27


IV.1.-DEFINICIÓN DEL PROBLEMA..................................................................................... 29
IV.2.-ANÁLISIS PREVIO DE LA SITUACIÓN ACTUAL. ........................................................ 30


IV.2.1.- ANALISIS INTERNO.............................................................................................. 30


IV.2.1.1.- ANALISIS DE RECURSOS PROPIOS Y DISPONIBLES.............................................30


IV.2.1.2.- ANALISIS DE COSTES................................................................................................32


IV.2.1.3.- EL MARKETING MIX....................................................................................................32
IV.2.1.3.1.- ANALISIS DELPRODUCTO.................................................................................33
IV.2.1.3.2.- ANALISIS DEL PRECIO........................................................................................33
IV.2.1.3.3.- ANALISIS DE LA POLITICA DE COMUNICACIÓN..............................................33
IV.2.1.3.4.- ANALISIS DE LA DISTRIBUCION........................................................................33


IV.2.1.4.- DETERMINACION DELMERCADO POTENCIAL........................................................34
IV.2.1.5.- ESTUDIO DE ACTITUDES Y EXPECTATIVAS DEL PUBLICO OBJETIVO ................36


IV.2.2.- ANALISIS EXTERNO. ........................................................................................... 37


IV.2.2.1- ANALISIS DEL SECTOR Y DEL MERCADO DE REFERENCIA..............................38IV.2.2.2.- INDICE DE SATURACIÓN DEL MERCADO POTENCIAL. .....................................40
IV.2.2.3.- ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO DEL MERCADO POTENCIAL..............................41
IV.2.2.4.- EXPECTATIVAS DEL MERCADO Y CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO...............42
IV.2.2.5.- ANÁLISIS ESTERTÉGICO DE LA COMPETENCIA................................................45


IV.3.-ANÁLISIS...