ANALISIS DE MERCADO
UC
MERCADEO II
ANALISIS DE MERCADO
Distribuidora Dunamis
Elaborado Por
Abarca Arias
Facilitador
Linzay Priscilla Vinda
Diciembre 2015
I
RESUMEN EJECUTIVO.
El presente proyecto tiene como objetivo analizar la forma en que se maneja actualmente una distribuidora en la Zona de Los Santos, en este caso será la empresa DUNAMIS ubicada en la parte baja del Edificio Municipal JoséFigueres Ferrer en San Pablo de León Cortes, la ,misma se inició en diciembre del 2015.
Aprovechando el crecimiento del comercio en la región, toman la decisión de abrir esta empresa en este territorio, es así como inicia la Distribuidora DUNAMIS, la cual se dedica a la comercialización de productos de limpieza, alimentos para animales, abarrotes y harinas cubriendo los territorios en los cantones deDota, Tarrazú, León Cortes y Desamparados , distritos de San Cristóbal Norte y Frailes; los pueblos de San Cristóbal Sur, y Llano los Ángeles, Corralillo, el empalme; esta empresa posee una alianza con la empresa Irex de Costa Rica la cual solo Dunamis tiene los derechos de distribuir los productos Irex en dichos lugares mencionados anteriormente, y con el fin de llegar a un mayor número decomercios se decide diversificar los productos para ampliar la oferta y el mercado. Se muestra las características de la empresa, la misión y visión así como los valores.
Al final se realizarán conclusiones y recomendaciones que buscan mejorar la labor de la empresa con base al resultado de los estudios antes mencionados.
II
ANALISIS DE SITUACION
Este trabajo pretende beneficiar a la empresaya que se realizarán diversos estudios, lo que permitirá mejorar su gestión administrativa, el aprovechamiento de recursos y una mejor administración de los mismos.
Se identificaran cuáles son los puntos más enérgicos de la distribuidora, para poder competir en el mercado actual, de la misma manera reconocer cuales son nuestros puntos más frágiles y lograr satisfacer las necesidades de los clientesde una manera óptima.
La empresa no cuenta con un estudio de mercado, analizando los clientes, la competencia y estrategia competitiva.
En el ámbito financiero, se mostrara el flujo de caja proyectado.
Por lo que este estudio será de gran provecho para detectar situaciones anómalas y proponer las recomendaciones necesarias de esta investigación.
ANALISIS DE MERCADO
Mercado:
La zona delos Santos ( Dota, Tarrazú, León Cortes), Frailes de Desamparados, y el Empalme del Guarco cuenta con 35806 habitantes aproximadamente, los clientes a quienes se les distribuye los productos, son dueños o administradores de súper, mini súper y pulperías, y clientes finales; y no grandes cadenas de supermercados.
Los clientes necesitan el producto, porque incurrirían en unos gastos adicionales conel traslado, encareciendo sus productos, y bien ofreciéndoles créditos accesibles para que puedan tener variedad de productos en sus locales comerciales.
Actividad de mercado.
Dunamis es una empresa que se encarga de distribuir mercadería (Abarrotes) a diferentes comercios en la Zona de los Santos, Frailes y el cierta parte del Guarco (Empalme).
Llegan por medio del sistema de pre-venta, luegose distribuye a cada negocio y se realiza el cobro, que ya anteriormente fue establecido.
Se diferencia por sus precios competitivos, por su línea de crédito, por su excelente servicio al cliente y calidad.
Aplican la estrategia de retención y fidelización, esta funciona entregando productos atractivos como: lavadoras, pantallas, entre otros al comercio, mediante acciones que el cliente finaladquiere por la compra de los productos, y haciendo una rifa al final.
La estrategia aplicada es liderazgo en costos, porque al adquirir grandes volúmenes de mercadería adquieren precios preferenciales, para complementar la estrategia anterior se propone; que en el momento que se brinda un crédito, si logran cancelar antes de la fecha establecida se les aplicará un descuento especial en su factura,...
Regístrate para leer el documento completo.