Analisis de mision ikea
Páginas: 5 (1025 palabras)
Publicado: 20 de marzo de 2012
INFORME EJECUTIVO
PROYECTO: Misión IKEA
Introducción
El objetivo de este proyecto radica en realizar una matriz evaluación de la declaración de la misión para IKEA.
Conclusión:
La empresa analizada Inter IKEA Systems B.V.; es una corporación multinacional neerlandesa de origen sueco dedicada a la venta minorista de muebles y objetos para el hogar y decoración, a bajo precio ydiseño contemporáneo. Expone una declaración de misión que considera, 5 de los 9 componentes recomendados teóricamente. Ha dejado fuera de su misión los criterios de Productos o Servicios, Mercados, Tecnología y Filosofía, recomendados por la bibliografía. Se recomienda fortalecer la misión en los criterios faltantes, por iniciativa de la Alta Dirección y de forma urgente.
Análisis
En base a labibliografía reconocemos que la declaración de Misión debe incluir nueve componentes esenciales: Clientes, Productos y Servicios, Mercados, Tecnología, Preocupación por la Supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad, Filosofía, Concepto que tiene la empresa de sí misma, Preocupación por su imagen pública y Preocupación por los empleados.
La empresa asignada para el estudio es laCorporación Multinacional neerlandesa de origen sueco IKEA, la cual declara como Misión de la Empresa:
“Mantener nuestros precios lo más bajos posible para que sean accesibles a la mayoría de las personas. Aunque no a cualquier precio. El proceso de diseño tiene como objetivo crear un impacto mínimo en el medio ambiente y que en su producción, los proveedores garanticen las mejores condiciones laborales.”Utilizando la matriz de evaluación propuesta en la bibliografía se desarrolla:
La Matriz evaluación de la declaración de la Misión resulta de la siguiente forma:
ORGANIZACIÓN |1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |9 | |IKEA |SI |NO |NO |NO |SI |NO |SI |SI |SI | |
1. Clientes: ¿Quienes son los clientes de la empresa? Hace uso del termino “personas” de una forma global, no haciendo distinción deninguna clase, ni siquiera de edades, pero debido al rubro al que la empresa se dedica se puede concluir que se refiere mas a un publico adulto. Si bien cuenta son productos para el área infantil, dichos productos no pueden ser montados sin la supervisión de un adulto.
2. Productos o servicios: ¿Cuáles son los principales productos o servicios de La empresa? En la misión no específicacuales son los productos y servicios que ofrecen. Solo mirando el rubro al que se dedican podemos darnos cuenta que es una empresa que produce mobiliarios para el hogar haciendo uso de un sistema innovador, el cual se denomina RTA (Ready to Assembly) o Listo Para Ensamblar en la cual el cliente tiene la opción de armar él mismo su mobiliario. Además de eso también ofrece una serie de alimentos en sucadena de restaurantes ubicados en las mismas instalaciones de cada tienda.
3. Mercado: ¿Dónde compite la empresa? En la misión no se identifica en que mercados compite. La empresa IKEA, está dedicado al éxito internacional, teniendo participación en más de 33 países, en su mayoría de Europa, pero que también incluye zonas como Norte América y el Caribe, Oriente Medio y Asia Pacifica.4. Tecnología: ¿Es la tecnología un interés de la empresa? En la misión no identifica la tecnologia que utiliza. Pero si hace referencia al “Proceso de diseño” que emplea, lo cual refiere a uno que genera, aparentemente, un impacto ambiental mínimo, ayudando a preservar el medio ambiente.
5. Interés por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad: ¿Trata la Empresa de alcanzarobjetivos económicos? En la misión hace mención a “mantener precios bajos”, lo cual nos demuestra parte de su estrategia para mantenerse en el mercado, lo cual al parecer le ha permitido tener un crecimiento y rentabilidad efectivos con el paso de los años. Parte de su estrategia es la de cobrar un canon a cada tienda por su operación. A su vez las tiendas y algunas fábricas son propiedad de...
PROYECTO: Misión IKEA
Introducción
El objetivo de este proyecto radica en realizar una matriz evaluación de la declaración de la misión para IKEA.
Conclusión:
La empresa analizada Inter IKEA Systems B.V.; es una corporación multinacional neerlandesa de origen sueco dedicada a la venta minorista de muebles y objetos para el hogar y decoración, a bajo precio ydiseño contemporáneo. Expone una declaración de misión que considera, 5 de los 9 componentes recomendados teóricamente. Ha dejado fuera de su misión los criterios de Productos o Servicios, Mercados, Tecnología y Filosofía, recomendados por la bibliografía. Se recomienda fortalecer la misión en los criterios faltantes, por iniciativa de la Alta Dirección y de forma urgente.
Análisis
En base a labibliografía reconocemos que la declaración de Misión debe incluir nueve componentes esenciales: Clientes, Productos y Servicios, Mercados, Tecnología, Preocupación por la Supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad, Filosofía, Concepto que tiene la empresa de sí misma, Preocupación por su imagen pública y Preocupación por los empleados.
La empresa asignada para el estudio es laCorporación Multinacional neerlandesa de origen sueco IKEA, la cual declara como Misión de la Empresa:
“Mantener nuestros precios lo más bajos posible para que sean accesibles a la mayoría de las personas. Aunque no a cualquier precio. El proceso de diseño tiene como objetivo crear un impacto mínimo en el medio ambiente y que en su producción, los proveedores garanticen las mejores condiciones laborales.”Utilizando la matriz de evaluación propuesta en la bibliografía se desarrolla:
La Matriz evaluación de la declaración de la Misión resulta de la siguiente forma:
ORGANIZACIÓN |1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |9 | |IKEA |SI |NO |NO |NO |SI |NO |SI |SI |SI | |
1. Clientes: ¿Quienes son los clientes de la empresa? Hace uso del termino “personas” de una forma global, no haciendo distinción deninguna clase, ni siquiera de edades, pero debido al rubro al que la empresa se dedica se puede concluir que se refiere mas a un publico adulto. Si bien cuenta son productos para el área infantil, dichos productos no pueden ser montados sin la supervisión de un adulto.
2. Productos o servicios: ¿Cuáles son los principales productos o servicios de La empresa? En la misión no específicacuales son los productos y servicios que ofrecen. Solo mirando el rubro al que se dedican podemos darnos cuenta que es una empresa que produce mobiliarios para el hogar haciendo uso de un sistema innovador, el cual se denomina RTA (Ready to Assembly) o Listo Para Ensamblar en la cual el cliente tiene la opción de armar él mismo su mobiliario. Además de eso también ofrece una serie de alimentos en sucadena de restaurantes ubicados en las mismas instalaciones de cada tienda.
3. Mercado: ¿Dónde compite la empresa? En la misión no se identifica en que mercados compite. La empresa IKEA, está dedicado al éxito internacional, teniendo participación en más de 33 países, en su mayoría de Europa, pero que también incluye zonas como Norte América y el Caribe, Oriente Medio y Asia Pacifica.4. Tecnología: ¿Es la tecnología un interés de la empresa? En la misión no identifica la tecnologia que utiliza. Pero si hace referencia al “Proceso de diseño” que emplea, lo cual refiere a uno que genera, aparentemente, un impacto ambiental mínimo, ayudando a preservar el medio ambiente.
5. Interés por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad: ¿Trata la Empresa de alcanzarobjetivos económicos? En la misión hace mención a “mantener precios bajos”, lo cual nos demuestra parte de su estrategia para mantenerse en el mercado, lo cual al parecer le ha permitido tener un crecimiento y rentabilidad efectivos con el paso de los años. Parte de su estrategia es la de cobrar un canon a cada tienda por su operación. A su vez las tiendas y algunas fábricas son propiedad de...
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