Analisis De Necesidades De Capacitacion

INTRODUCCIÓN

El Diagnóstico de Necesidades de Capacitación DNC es un proceso altamente relevante para cualquier organización, mediante el cual se consulta a sus miembros sobre las materias en que requieren ser capacitados, con el fin de focalizar los recursos de capacitación de manera más efectiva De este modo el DNC, es un proceso que orienta la estructuración y desarrollo de planes yprogramas para el establecimiento y fortalecimiento de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organización, para contribuir al logro de los objetivos de la misma.
Por esta razón realizamos un DNC en la Unidad de Salud (US) “Nueva Esperanza” ubicada en la Colonia nueva esperanza al sur este de Comayagüela M.D.C. Con el propósito de identificar necesidades de capacitaciónpara ello se realizo un Diagnostico usando la Técnica del MURO, donde se enfoco en el personal que labora en el CESAMO y a los usuarios demandantes de salud con el objetivo de identificar las fortalezas y debilidades donde ambas partes dieron un resultado que lleva a un fin común que es la Atención En salud, al igual se utilizo la Técnica de la Observación por medio de lista de COTEJO y Formato deDNC Individuales de acuerdo a los resultados se consolido en un formato y se le dio orden de Prioridad donde se determino la Necesidad de Capacitación Primera por dependencia y nivel jerárquico.
Esta investigación representa el logro de un objetivo de aprendizaje, práctica y resultados sobre la implementación e importancia de realizar un Diagnóstico de necesidades de capacitación Realizando comointervención las CAPACITACIONES en la Unidad de Salud, a fin de apoyar al proceso de planeación de la de la misma y la Educación Continúa.

JUSTIFICACIÓN

Tomamos la decisión de realizar un Programa de Capacitación en la unidad de salud (US) “Nueva Esperanza” ubicada en la colonia Nueva Esperanza al sur de Comayagüela. De acuerdo a la Evaluación del Desempeño Identificados según losResultados de Investigación; usando las técnicas del MURO, la Observación, consolidándolos con en el Formato de Diagnostico de Necesidades Educativas de todo el personal que labora en la unidad de salud, con el objetivo de Determinar las necesidades de capacitación por área de trabajo y así mejorar las relaciones interpersonales en un clima laboral eficiente y eficaz, mejorar el Desempeño en susFunciones y Desarrollo de oferta de Atención de Salud con Calidad y Calidez.
Cuyo propósito es lograr cambios en el Desempeño individual y en la producción laboral, la retroalimentación continúa del personal, motivar al personal, fomentar la responsabilidad, los valores, la ética, habilidades o actitudes teniendo en cuenta la Identidad Institucional en la misión y visión de la US “Nueva Esperanza”.Con la finalidad de contribuir en el logro de los objetivos organizacionales y personales como UNIDAD PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD.

OBJETIVOS
Objetivo General
* Identificar las Necesidades de Capacitación por área de Trabajo del personal que labora en la Unidad de Salud CESAMO “Nueva Esperanza”.
Objetivos Específicos
* Identificar las Fortalezas y Debilidades en la Desempeño detodo el personal y Demandantes de salud que asisten al US usando las técnicas del “MURO” y la Observación.
* Identificar el Diagnostico de Necesidad Educativas como elemento fundamental en la capacitación
* Identificar las Necesidades de Capacitación en orden de Prioridad, Depencia y por orden Jerárquico
* Identificar por medio del DNC oportunidades de mejora
* Formularrecomendaciones para la solución de los problemas prioritarios encontrados en el CESAMO

ANÁLISIS DE LA UNIDAD DE SALUD
El CESAMO Nueva Esperanza en una institución que ocupa uno de las mejores Unidades Prestadoras de Salud, a pesar que es un US con una infraestructura pequeña para una población de Área geográfica de Influencia (AGI) de aproximadamente 11,400 Habitantes la administración y...